新東方怎么了 新東方怎么了為什么被點名

2022-11-25 15:22:55

來源:匯世網

新東方為什么被中消協點名?最近國家的相關部門開始嚴查教育培訓行業,對整個行業的亂象進行整治,最近新東方被點名了,接下來就和小編一起來看看具體的點名原因。

新東方被中消協點名

暑期臨近,面對“琳瑯滿目”的培訓機構及不菲的培訓費,7月7日上午,中消協發布消費提示,提醒廣大消費者,校外培訓不是必選項。

校外培訓顯現六大亂象

據統計,2020年全國消協組織共受理有關教育培訓服務的投訴56165件。校外培訓亂象主要集中在合同糾紛、財產安全、價格欺詐、虛假宣傳、缺乏資質、焦慮營銷等方面。

合同糾紛

合同糾紛是消費者反映最為集中的問題,主要表現為服務縮水、不按合同約定開課、合同中含有霸王條款、培訓機構單方變更服務協議、不與消費者簽訂正式合同等。其中,不按合同規定為消費者辦理退費尤為突出。

如,2020年6月,消費者吳先生為其小孩報了一家培訓機構的思維導圖培訓班,繳納培訓費用9000元,雙方簽訂了培訓合同。學習了19天后,吳先生感覺孩子對該課程沒有興趣,遂要求該培訓機構按照合同載明的“未學滿一個月,按70%退款”的約定,退還自己現金6300元,但培訓機構只同意退款5000元。經消委會調解,經營者最終退還了消費者剩余款項。

財產安全

校外培訓課程一般周期長、費用高,雖然教育部門已經作出只能提前收取3個月費用的規定,但一些培訓機構常常采取“買三贈三”等方式,忽悠家長一次性繳納較高的費用。如,近年來韋博英語、巨石達陣、優勝教育等多家校外培訓機構相繼停業關門,深陷資金鏈危機,涉及消費者人數眾多,損失金額較大。

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