中消協：2021年百城消費者滿意度首次突破80分

2022-03-13 11:26:20

來源：央視網

3月13日，中國消費者協會發布《2021年100個城市消費者滿意度測評報告》。測評結果顯示，2021年度100個城市消費者滿意度綜合得分為80.59分，較2020年提高1.27分，且首次突破80分。3個一級指標中，“消費供給”得分最高，為81.93分；“消費環境”得分相對次之，為80.52分；“消費維權”指標得分為80.05分，盡管結果排名相對最低，但較前幾年測評提升幅度最大。測評結果表明，2021年度城市消費者滿意度總體水平良好，消費者滿意度測評結果連續四年穩步提升。

關鍵詞：