2022-04-02 04:59:12
來源：騰訊網
“國民內衣”品牌都市麗人，在創始人回歸后的首份成績單出爐了。
3月31日，都市麗人發布2021年財報顯示，去年營收33.60億元，同比增長9.7%。其中，線下銷售同比增長5.7%；2021線上電商營收同比增長8.9%。
創始人鄭耀南。
都市麗人創始人鄭耀南自去年9月回歸后，立即著手開展“品牌復興”計劃，包括調整集團組織架構，對供應鏈進行“精簡”等改革。盡管去年業績里尚未體現到成效，但他認為，今年將會有更多積極變化，“一季度已呈現較好的增長勢頭，今年應該會交出一份讓市場有信心的財報。”
據財報顯示，2021年線上電商整體營收8.3億元，同比增長8.9%。“除了淘寶、天貓、京東和唯品會外，2021年新增入駐抖音、快手，并與拼多多合作；推出網上新產品，安排多場直播，與網絡達人、明星達成多次互動合作。”
都市麗人與京東科技數字化戰略合作簽約。
在疫情影響下，線上渠道已成為該公司全渠道發力的重要“抓手”之一。
事實上，在“品牌復興”這盤棋里，強化數字化戰略轉型是最重要的組成部分之一。在鄭耀南看來，生產、經營、供應鏈、終端、會員等整個鏈條數字化改造后，有利于企業應對市場變化，同時，各環節之間可互為賦能。
以渠道運營為例，該公司將全國市場分為三大戰區：競爭優勢區、弱勢區、平衡膠著區，不同戰區在運營上有不同表現，市場差異大、變化快、消費需求也各異，靠人力無法解決問題。若通過數字化，將相關數據進行分析，再匹配相應的人才、產品及相關資源到各戰區，則科學、精準而且快捷方便。
另外，隨著市場變化快、原材料行情波動大、產品上周頻次趨密，公司也需要一個能快速反應的數字化工具，將面料商、設計師、生產端和物流端、銷售端、消費者集結到一個平臺上，這樣市場信息可第一時間通過數字化系統傳導到原材料端、研發端、生產端等相關部門，再快速做出適銷市場的共創產品。
為此，都市麗人今年對互聯網業務層面持續加碼。3月30日，其與京東科技簽訂戰略合作協議，雙方發揮各自優勢，聯合成立聯合創新實驗室，并配備專業團隊。而具體合作內容包括用戶與會員運營、渠道與運營、供應鏈、產品與生產、基礎設施數字化等。
要進行上述數字化改造，過程艱難、需時很長，還需要投入大量資源。鄭耀南坦承，存在不少困難，但“只要找對方向，朝著這個去努力，可以做到”。
線下門店將承擔消費溝通的陣地。
回顧回歸企業近半年以來的感受，這位在中國內衣市場征戰20多年的“老將”很有感觸。他花了大半時間走訪門店、客戶、供應商、加盟商、內部員工以及看市場、了解競爭對手，還花了許多時間調整團隊、組織架構，為員工和合作伙伴們做“二次創業”的心理建設。
“公司已出現了積極的變化：‘品牌復興’計劃更豐滿，團隊的信心更足。更關鍵的是我們找到了方向，明確了‘做全國銷量領先的專業內衣’的定位。”鄭耀南自信地說，筑基起勢，”今年會讓大家看到我們的品牌力回來了，產品力回來了，讓團隊、投資者和顧客的信心回歸。”
【記者】歐志葵
【實習生】黃凱欣
【作者】 歐志葵
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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