股價(jià)較上市初跌去60％ 知乎正在走向沒落嗎？

去年3月知乎以9.5美元的發(fā)行價(jià)登陸納斯達(dá)克，將近一年時(shí)間過去，截至今年2月18日周五，知乎的股價(jià)已經(jīng)跌至3.59美元，市值蒸發(fā)了大約60%，讓人為知乎感到擔(dān)憂。

文字平臺相較視頻平臺的優(yōu)勢

網(wǎng)民刷視頻的時(shí)間越來越久，并且逐漸失去閱讀長篇文字的耐心，相較于長段的文字，視頻能讓用戶更直觀更清晰地感受到內(nèi)容，與此同時(shí)，視頻在播放的過程中，進(jìn)度條不斷前進(jìn)，用戶被動(dòng)的接收視頻內(nèi)容，也比主動(dòng)地閱讀長段文字更加的輕松，視頻對瀏覽者的感官刺激也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于長段的文字，再加上推薦算法的不斷完善，視頻平臺仿佛有無窮無盡的內(nèi)容吸引用戶的眼球。

截至2021年第三季度，B站的月活達(dá)2.67億，騰訊視頻愛奇藝這兩家月活大約在5億上下，抖音去年12月月活已超6.5億。

筆者也觀察到，有閱讀微信公眾號習(xí)慣的年輕人也越來越少了，而作為非常知名的、以文字內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)平臺，知乎去年第三季度的月活用戶“也就”1.01億，與知名度相當(dāng)?shù)囊曨l平臺相比確實(shí)顯得少了，并且知乎用戶都能感受到，這個(gè)文字平臺非常急切的想將視頻功能做大做強(qiáng)。

那么在互聯(lián)網(wǎng)上，文字平臺就注定要沒落嗎，有哪些文字平臺的優(yōu)勢，是視頻平臺很難擁有的呢？

首先，相較于視頻，文字內(nèi)容的信息密度更大，花幾分鐘閱讀一篇文章就能獲取的信息，可能看視頻需要幾十分鐘，而且讀者可以通過關(guān)鍵詞搜索、或者快速瀏覽的方式，快速鎖定自己的目標(biāo)段落，而在視頻上，想要做到這個(gè)效率顯然非常困難。

從建站至今的數(shù)年間，大量的專業(yè)人士在知乎上留下了無數(shù)的專業(yè)回答，即便靠著過去多年來沉淀的內(nèi)容，知乎也能獲得大量的瀏覽量，無論是作為一個(gè)人們查找信息的工具也好，或者人們交流討論問題或者社會熱點(diǎn)的社區(qū)，知乎這樣的平臺都有著視頻平臺不可取代的價(jià)值。

至于其他文字平臺，想要做成知乎同類產(chǎn)品與其直接展開競爭也非常困難，因?yàn)橹跻呀?jīng)有了品牌、有了自己的調(diào)性、有了過去多年的內(nèi)容沉淀，其他同類產(chǎn)品很難超越知乎，比如字節(jié)跳動(dòng)旗下的悟空問答，最后就成了一個(gè)失敗的項(xiàng)目。

知乎的商業(yè)化進(jìn)程

根據(jù)知乎披露的數(shù)據(jù)，雖然還在虧錢，但總體還是在向好的方向發(fā)展，第三季度收入8.2億，同比已經(jīng)實(shí)現(xiàn)翻倍，凈虧損1.1億，較上一季度少虧了8790萬，月活用戶已達(dá)1.01億，同比增長了40%。

收入構(gòu)成方面，廣告業(yè)務(wù)、會員業(yè)務(wù)、以及在線教育、電商等其他業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)都實(shí)現(xiàn)了大幅提升，增幅分別為39%、96%以及202%，這些指標(biāo)顯示，知乎仍然是出于高速成長狀態(tài)，是一家擁有壁壘的獨(dú)特平臺，但是在商業(yè)化的過程中，其難免會遇到種種問題，如果無法妥善解決，知乎的價(jià)值也將大大降低。

知乎在商業(yè)化過程中遇到的問題

最初創(chuàng)立時(shí)，知乎設(shè)置了很高的進(jìn)入門檻，必須被獲得邀請才能得到賬號，早期的高質(zhì)量種子用戶為平臺建立了很好的調(diào)性，開放注冊后最初的幾年，也吸引了許多專業(yè)素質(zhì)較高的用戶，為平臺貢獻(xiàn)了價(jià)值極高的內(nèi)容，在此期間，平臺一直維持著不錯(cuò)的氛圍。

但是從2018年開始，知乎開始花費(fèi)很大的精力在用戶增長上，雖然取得了不錯(cuò)的成績，但大量新用戶的涌入，也讓許多知乎老用戶感到平臺的交流環(huán)境變的不如從前，過去高端、理性、優(yōu)質(zhì)的平臺調(diào)性正在逐漸消失。

熱榜上混進(jìn)了許多娛樂性質(zhì)的內(nèi)容，高贊上混入了越來越多的低質(zhì)的回答，讓許多用戶心生不滿，原本作為文字平臺的知乎后來開發(fā)的視頻、直播內(nèi)容也并沒能做出多大的成績。

為了向資本市場證明自己，知乎做了許多商業(yè)化的嘗試，但在這個(gè)過程中，降低了用戶的體驗(yàn)，甚至導(dǎo)致了許多貢獻(xiàn)過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容老用戶離開，如何在盈利與用戶體驗(yàn)之間探索出一個(gè)平衡，是知乎需要尋找的答案。

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