客服回應海底撈給顧客打體貌特征標簽:內部制度

2022-02-24 10:54:33

來源:前瞻網

海底撈給顧客打體貌特征標簽,客服回應:內部制度

近日網友爆料稱海底撈在會員系統里私下給顧客貼標簽,其中主要包含體貌特征和個性需求等。還有顧客被打上了“喜歡在APP上投訴”的標簽。海底撈客服稱這個是內部制度,不方便透露,標簽也不支持自己修改。還有顧客稱自己就餐發現被打標簽后店經理表示抱歉還送了禮物補償。

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