怎樣設置外線_怎樣設置電腦話務員?

提起怎樣設置外線_國威ws824設置方法大家在熟悉不過了，被越來越多的人所熟知，那你知道怎樣設置外線_國威ws824設置方法嗎？快和小編一起去了解一下吧！

　　通訊事業越來越發達，其中運用最廣的就是手機和電話了。手機可以隨身帶，電話則是可以安放在一個點上。在一些企業或則 酒店 里都是需要電話的，比如所酒店里，有客人需要客房服務，如果用手機撥打，只能打到前臺，而前臺則又需要轉接，這個過程聽著就很麻煩，所以如果用酒店里客房的電話之間接線到服務，這樣就很輕松。電話的線路設置也是一個極其難得過程，下面要分享給大家的是國威WS824的設置方法。 ? ?

　　一、怎樣設置外線?

　　如果有外線端口未裝外線，那么就必須要設置此外線端口不連接。首先確定有幾條外線裝進主機，把其外線端口位置確定，如果未使用的外線端口要把其設置為不連接，具體方法是進入系統編程0l項第一小項設置為0表示不連接，1表示連接。例如：現在只裝6條外線，第7、8外線端口暫時未使用，應該怎樣把未使用的端口關閉?

　　1、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟一聲，輸入01(專用話機上顯示外線設置1， 光標 在1—10030的首1底下，把第1外線端口改為第7外線端口)輸入7，按轉接鍵一次，輸入00030，按轉接鍵一次，輸入8，按轉接鍵一次，輸入00030，按保留鍵一次，再按清除鍵二次。

　　2、普通話機編程：摘機按#7871967590輸入0l輸入7*00030*8*00030#掛機。

　　二、怎樣設置電腦話務員?

　　如果要求外線打入直撥分機號碼，那么就必須要設置使用電腦話務員接聽。外線打入轉接電話不需要總臺人員接轉，可以在打入時聽到語音宣告時直撥分機號，具體方法是進入系統編程01項第三小項設置為0表示不使用電腦話務員，1表示使用電腦話務員，第四小項設置電腦話務員具體有效方式，0表示晝夜無效，1表示白天有效，2表示夜間有效，3表示晝夜都有效。例如：把第一條外線設置為晚上由電腦話務員接聽，應該怎樣設置?

　　1、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟一聲，輸入0l，再輸入l，按轉接鍵一次，再輸入10120，按保留鍵一次，輸入04，再輸人 1040l，按保留鍵一次，輸入0806，按轉接一次，輸入(晚上開始時間)1800，按轉接一次，輸入(晚上結束時間)0800，按保留鍵一次，再按清除鍵二次。(電腦話務員接聽必須錄音，錄音方法請參照特殊功能指令表。)

　　2、普通話機編程：摘機按#7871967590輸入01輸入1*10120#掛機。(普通話機不能設置自動轉換時間，只能采用人工切換。電腦話務員接聽必須錄音，錄音方法請參照特殊功能指令表。)

　　三、怎樣設置分機打出專線?

　　打出專線是指某一分機使用指定外線打出，其他分機不能使用該外線。設置方法是進入系統編程09項，把指定分機端口專線位置設為1，其他分機端口專線位置設為0。例如：設置外線2為202分機(002端口)的打出專線，應該怎樣設置?

　　1、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟—聲，輸入09，按***，再按轉接鍵一次，輸入10111111，按轉接鍵一次，輸入002，按轉接鍵一次，輸入01000000，按保留鍵一次，再按清除鍵二次。

　　普通話機編程：摘機按#7871967590輸入09按****10111111*002*01000000#掛機。

　　2、怎樣設置分機打入專線?

　　打入專線是指外線打入指定某一分機振鈴，其他分機(包括總機)不振鈴。設置方法是進入系統編程11項，把指定分機端口專線位置設為1，其他分機端口專線位置設為 0。例如： 設置外線2為202分機(002端口)的打入專線，應該怎樣設置?

　　3、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵二次然后輸入1967590聽到嘟一聲，輸入ll，按轉接鍵——次，輸入10ll1111，按轉接鍵一次，輸入002，按轉接鍵——次，輸入 01000000，按保留鍵—次，再按清除鍵二次。

　　4、普通話機編程：摘機按#7871967590輸入11按001*10111111*002*01000000#掛機。

　　四、怎樣設置分機號?

　　如果覺得原始分機號碼不滿意，可以根據自己的要求按照以下方法進行修改。首先查出分機號碼的原始端口號，然后根據對應的端口號修改分機號碼，設置方法是進入系統29項，清除所有分機號，再輸入新的分機號。分機號碼不能相同，首位只能為1或2或8， 號碼位數最長為4位最短為2位。例如：所有的分機號碼都改為三位，從20l到248，應該怎樣設置?

　　1、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟—聲，輸入29，再輸入***，按轉接鍵—次，再按清除鍵一次，然后輸入20l，按轉接鍵二次，輸入202，按轉接鍵二次，輸入203，依此類推一直輸到248，按保留鍵—次，再按清除鍵二次。

　　普通話機編程：摘機按#7871967590輸入29按*****，再按001*201*，002*202*， 003*203*，以此類推一直輸到048*248#，掛機。

　　2、怎樣設置摘機直撥外線?

　　如果覺得分機撥9打外線不方便，那么就設置分機直撥外線功能。摘機直撥外線即是分機摘機撥打電話像在傳統外線上一樣，無需撥9，直接撥打即可。設置方法：進入系統23項第四小項，把要設置的分機端口設置為1。所有分機摘機直接撥打外線，應該怎樣設置?

　　3、專用話機編程： 在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟一聲，輸入23，再輸入***，按轉接鍵一次，然后輸入02010，按保留鍵一次，再按清除鍵二次

　　4、普通話機編程： 摘機按#7871967590輸入23按****，再按02010#，掛機。

　　五、怎樣控制分機撥打電話?

　　為了防止分機隨意撥打電話，可以更改分機的服務權限，有效控制每部分機的使用權利。設置方法：進入系統14項把要設置的分機端口號服務等級設置為指定等級。例如：

　　(1)分機202(002端口)允許打國內長途電話：其它分機只能打市話。應該怎樣設 置?

　　1、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟—聲，輸入14， 再輸入***，按轉接鍵—次，輸入44：按轉接鍵—次，輸入002，按轉接鍵一次，輸入22，按保留鍵一次，再按清除鍵二次。

　　2、普通話機編程：摘機按#7871967590輸入14****44*002*22#，掛機。

　　(2)分機203(003端口)允許打市內電話，但開放北京(010)的電話。應該怎樣設置?

　　3、專用話機編程：在時間顯示的狀態下，按檢查鍵三次然后輸入1967590聽到嘟—聲，輸入14，再輸入003，按轉接鍵一次，輸入33，按保留鍵一次，輸入17(開放地區項目代碼)，再輸入01，按轉接鍵一次，輸入010，按保留鍵一次，再按清除鍵二次。

　　4、普通話機編程： 摘機按#7871967590輸入14，再輸入003*33#，輸入17(開放長途電話號碼項目)01*010#，掛機。

　　六、分機撥打內外線怎樣使用?

　　所有分機摘機直接撥打外線號碼：分機撥打分機先按#字鍵再按分機號：專用話機撥打分機先按內線鍵再按分機號：外線打入專用話機接聽后要轉給其它接聽，先按轉接鍵再按分機號：普通話機接聽后要轉給其它接聽，先按閃斷鍵再按#分機號。其它復雜功能使用請參照常用功能指令表。

　　以上就是關于國威WS824的設置方法的全過程，每個點的設置方法都詳細的解說了全過程，以及不同情況的解說。以前以為電話買來了就可以直接使用，沒想到這種的使用還需要如此多的設置過程。但是麻煩的設置過程后，帶來了極大的方便。希望我整理的方法能夠對你有所幫助。

關鍵詞： 國威ws824設置