貨拉拉將上線強制全程錄音功能 對跳車事件致歉

2021-02-24 10:50:42

來源：網易科技

2月24日消息，今日，貨拉拉發布《關于用戶跳車事件的致歉和整改公告》。

貨拉拉表示，深知對事件的發生，平臺負有不可推卸的責任，并感到極度自責與愧疚，在此再次對當事人車女士家屬致以最誠摯的歉意。

在相關部門的協調下，貨拉拉事件處置專項小組于2月11日、2月22日、2月23日3次與車女士家屬溝通，于2月23日下午取得家屬的諒解，并將與家屬一起妥善處置善后事宜。

與此同時，貨拉拉承認，在安全預警、跟車訂單行程錄音等問題上存關鍵缺失。貨拉拉由創始人兼CEO周勝馥已帶隊成立安全整改小組，倒查訂單流程，立即推進整改工作。(一橙)

關鍵詞： 貨拉拉 全程錄音功能