強化監管 建立標準 湖南向直播帶貨亂象說“不”

近年來，直播帶貨迅猛發展的同時，虛假宣傳、貨不對板等問題仍時有發生。3月14日召開的2025年湖南省3·15國際消費者權益日新聞發布會透露，今年湖南市場監管部門將重拳出擊，向直播帶貨亂象說“不”。

省市場監督管理局網絡交易監督管理處處長李改介紹，今年將加強直播電商領域的專項監測工作，運用大數據、AI等技術實時抓取涉嫌違法違規線索，重點打擊虛假宣傳、刷單炒信、價格欺詐等行為。同時，督促壓實直播平臺主體責任，要求其對入駐商家、商品資質審核及售后服務進行全流程管控。

省市場監督管理部門將會同網信、公安等部門開展“清朗”等專項行動，對違法違規主播和機構實施聯合懲戒，探索建立“黑名單”制度并向社會公示。對屢教不改的經營者，依法采取限流、封號等措施，形成震懾效應。

加強宣傳也是一個有力方法。市場監督管理部門將定期公布直播電商領域典型案例，通過“以案釋法”明確法律紅線。開展“消費教育進社區”活動，制作《購物避坑指南》等，提升消費者辨識能力與維權意識。

建立標準。省市場監督管理局將推動《直播電商經營規范》湖南省地方標準的貫徹落實，進一步規范直播帶貨行為。強化行業自律，鼓勵頭部平臺建立“先行賠付”機制，實現“良幣驅逐劣幣”。

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