速遞！一周兩面錦旗，小病進社區，靠譜！

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“早知道咱們家門口的社區醫院這么靠譜，我們就不往大醫院跑了！”短短一周內，社區居民劉大伯和楊先生先后將錦旗送到朝暉街道社區衛生服務中心，感謝同一位醫生——五官科主治醫師史嫣慧。

劉大伯今年85歲，自打“二陽”后，他總是咳嗽咳痰，連著幾個晚上都無法入睡。擔心是肺部出了毛病，劉大伯連忙去了大醫院，又是專家問診，又是肺部拍片，一陣“忙活”后，大醫院的專家告訴他，肺部問題不大，不需要治療。話雖如此，但劉大伯自覺呼吸依然不順暢。

無獨有偶，居民楊先生最近感到右耳堵得慌，又痛又癢，聽力也受到影響。半個月內，他曾三次到大醫院就醫，被診斷為右耳耵聹栓塞（俗稱“耳屎”），伴發外耳道炎。雖然醫生給他開了軟化耵聹的藥水，但是連著復診兩次，楊先生右耳內的耵聹都沒能成功取出來。

“可以到家門口的社區醫院去看看吶，那里有五官科的！”聽到左鄰右舍的建議，劉大伯和楊先生便抱著試試看的心情，前后來到朝暉街道社區衛生中心。

了解劉大伯的病情后，史嫣慧趕緊先給他測了血氧飽和度，又檢查了鼻甲和扁桃體，發現這些部位都無異常，鼻道也未見分泌物?！斑@是怎么回事呢？”為了明確診斷，史嫣慧決定用鼻內鏡為劉大伯進行細致深入的檢查，結果發現，劉大伯的癥結不在肺部，而是在中鼻道、下鼻道和鼻咽部，這些部位聚集著大量黃白色膿涕。“是急性鼻竇炎！”史嫣慧一邊說著，一邊在鼻內鏡引導下，吸出了劉大伯鼻腔內的分泌物。

這下，劉大伯的呼吸頓時順暢多了：“大醫院沒給我看好的毛病，史醫師這里一下就給解決了！”考慮到劉大伯后期還需要使用鼻腔沖洗器自行保養，史嫣慧還耐心為劉大伯講解了如何使用鼻腔沖洗器及有關注意事項。

楊先生的病情原本并不復雜，治療的關鍵是要把堵塞耳道的團塊狀褐色耵聹取出來。因為前期滴了軟化藥水，楊先生的右耳外耳道已脹滿耵聹，明顯紅腫了，一碰就疼。這讓史醫師感覺非常棘手?！澳蔷鸵稽c一點摳吧！”拿起視頻耳內鏡，史嫣慧小心翼翼操作，總算將耵聹徹底清理出來。揉了揉發酸的手指，她還不忘囑咐楊先生回家后繼續使用滴耳液消炎。一周后，楊先生的右耳就恢復了正常，這讓他喜出望外。

受到患者的肯定和表揚，史嫣慧很高興：“像劉大伯和楊先生這樣的病例，在日常門診中很常見，他們遇到的也是一些小毛病，其實不需要一開始就往大醫院跑?！?/p>

目前，拱墅區“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療就醫格局已逐步實現，“小病到社區，大病進醫院，康復回社區”的就醫和康復模式也已日漸成熟。社區醫院通過不斷提升自身建設，在服務和技術方面正慢慢縮小與大醫院的差距。能夠將患者“接得住、留得下、看得好”，實現群眾在“家門口”能看病、看好病的夢想，社區醫院收獲了越來越多患者的信任與認可。

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