5G直播漸成運(yùn)營商轉(zhuǎn)型新風(fēng)口

新年伊始，小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍直播帶貨的新聞刷屏。這場2021年1月1日舉行的直播累計(jì)觀看量超3849萬，銷售金額破1.88億元。2020年，可以說是直播全面爆發(fā)的一年。影視明星、網(wǎng)紅主播、三農(nóng)達(dá)人、政府官員、互聯(lián)網(wǎng)大佬甚至普通百姓全都加入了直播陣營中，就連三大運(yùn)營商也不約而同，開啟線上直播，用直播詮釋通信帶貨。

全民直播熱潮風(fēng)起云涌，5G時(shí)代的到來更是為直播注入了新動(dòng)力，運(yùn)營商搭上直播列車，可以找到新的增長機(jī)會，釋放數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動(dòng)能。

運(yùn)營商順勢而為加入直播大軍

2020年最熱的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用非直播電商莫屬。從羅永浩轉(zhuǎn)型帶貨網(wǎng)紅到“淘寶直播一姐”薇婭直播間賣火箭，再到董明珠、雷軍直播首秀，直播電商不斷突破人們的想象空間。

直播有多火，從數(shù)據(jù)可見一斑。商務(wù)部最新發(fā)布消息稱，2020年前11月，全國的電商直播場次超過了2000萬場。天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，我國目前有超過8.1萬家直播相關(guān)企業(yè)。其中，2020年內(nèi)新增直播相關(guān)企業(yè)超6.5萬家，為2019年全年新增數(shù)量的近10倍。畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布《邁向萬億市場的直播電商》報(bào)告研判，2020年直播電商整體規(guī)模將達(dá)10500億元。2021年將繼續(xù)保持較高速增長，規(guī)模將接近2萬億元。

在邁向萬億時(shí)代的直播路上，運(yùn)營商也加入了浩浩蕩蕩的直播大軍。去年的“517”世界電信日期間，運(yùn)營商們紛紛請出了自己的BOSS天團(tuán)，讓他們?yōu)?G代言，在向全民普及5G知識，分享5G成果。其中，中國電信開啟的“中國5G·24小時(shí)”全國線上大聯(lián)播活動(dòng)以中國電信5G業(yè)務(wù)與能力、5G行業(yè)應(yīng)用實(shí)例、5G產(chǎn)業(yè)合作伙伴核心能力、5G熱點(diǎn)話題、5G直播美好生活五大內(nèi)容板塊，對中國電信5G發(fā)展成果的一次綜合展示，讓網(wǎng)友全方位真實(shí)體驗(yàn)5G帶來的切實(shí)變革。

業(yè)內(nèi)專家指出，運(yùn)營商這種5G直播營銷模式值得推廣，通信發(fā)展至今，從通話到短信，從圖片、短視頻到即時(shí)互動(dòng)的直播，技術(shù)在不斷演進(jìn)，運(yùn)營商理應(yīng)順勢而為。

毫無疑問，直播于運(yùn)營商而言是一個(gè)非常好的傳播手段，帶來的好處也顯而易見。一方面，直播成為加強(qiáng)企業(yè)品牌推廣的重要抓手。去年5月25日，中國電信福建公司舉辦“電信三千兆 智啟新生活”大型網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，不僅向廣大網(wǎng)友展示了中國電信福建公司在千兆5G、千兆光寬帶、千兆WiFi三大領(lǐng)域的建設(shè)成效，向網(wǎng)友講述中國電信“三千兆”帶來的精彩智慧生活。同時(shí)，也開啟扶貧助農(nóng)模式，讓浦城大米、黃粿、松溪走地雞、黃碧村瓷器等扶貧特色產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶。去年9月20日，中國聯(lián)通5G終端熱銷直播季開播，現(xiàn)場同步舉辦了蘋果新品Apple Watch全國線上首銷活動(dòng)，依托活動(dòng)，對eSIM一號雙終端業(yè)務(wù)進(jìn)行了有力的推廣宣傳。

另一方面，通過直播帶貨改變傳統(tǒng)運(yùn)營和營銷模式，加快實(shí)體店走數(shù)字化之路。目前不少運(yùn)營商自有營業(yè)廳也開啟了“直播營銷”的探索。在深圳，中國電信深圳龍崗區(qū)分公司龍城營業(yè)廳營業(yè)員變身“帶貨網(wǎng)紅”，通過直播銷售終端、配件、智能產(chǎn)品等，成功吸引了不少客戶粉絲群體，為用戶引流打下基礎(chǔ)。

運(yùn)營商開啟5G直播新探索

實(shí)際上，運(yùn)營商積極擁抱直播帶貨的同時(shí)，也不斷發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，開啟直播新模式探索。

去年疫情暴發(fā)初期，中國電信聯(lián)合央視頻推出5G慢直播，發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，通過5G+光纖雙千兆網(wǎng)絡(luò)， 為央視頻的《疫情二十四小時(shí)》節(jié)目完成功能設(shè)置和能力部署。網(wǎng)友們在家就能實(shí)時(shí)觀看武漢雷神山、火神山醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程，被稱為史上最大規(guī)模“云監(jiān)工”，云直播累計(jì)直播訪問量超過3億人次。

繼這次“全民云監(jiān)工”后，慢直播應(yīng)用風(fēng)生水起。中國電信聯(lián)合央視頻開展的“云登頂看珠峰”實(shí)現(xiàn)了VR看珠峰。正是5G高速度保障慢直播，云網(wǎng)融合的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施登上新高度。

在清華大學(xué)109周年校慶中，中國電信依托5G網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，攜手這所百年名校，打造了一個(gè)不一樣的“云校慶”。

去年7月，中國電信還以5G+4K高清直播方式實(shí)現(xiàn)了 “金邊日環(huán)食”5G高清直播，為網(wǎng)友帶來一場“五十年一遇”的視覺盛宴。

此外，中國電信5G 4K VR慢直播助力紅原智慧旅游、5G慢直播助力甘肅天水花牛蘋果線上銷售等，生動(dòng)體現(xiàn)了5G改變生活的內(nèi)涵。

除了慢直播，融合5G+4K+VR+多視角，5G技術(shù)已在體育賽事、電競、電影、綜藝、活動(dòng)盛典等文娛行業(yè)諸多細(xì)分領(lǐng)域展開應(yīng)用。中國聯(lián)通上線的5Glive新直播平臺，目前已在文旅、景點(diǎn)、演藝、賽事直播等領(lǐng)域已開展了千場5Glive新直播，服務(wù)用戶達(dá)3億人次。海南移動(dòng)基于5G+MEC邊緣云助力湖南衛(wèi)視完成2020-2021跨年演唱會的直播。

運(yùn)營商5G直播大有可為

2021年，直播的競爭趨勢將會更加激烈與多變。運(yùn)營商擁抱直播大有可為。

一是充分發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，助力直播經(jīng)濟(jì)。隨著AR/VR、5G、AI等新技術(shù)的普及，直播間未來也將通過新技術(shù)實(shí)現(xiàn)更豐富的感官互通，提升用戶體檢。在2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上，現(xiàn)場的中國電信5G助農(nóng)直播間里，維吾爾美女主播與參觀嘉賓連線互動(dòng)，帶大家一起領(lǐng)略特色瓜果原產(chǎn)地的風(fēng)采，同時(shí)VR云導(dǎo)購清晰地展現(xiàn)遠(yuǎn)在新疆喀什疏附縣的美食、文化和樂器。VR場景讓消費(fèi)者身臨其境，打破線上用戶與產(chǎn)品之間的距離感，帶來更直觀的消費(fèi)體驗(yàn)，5G直播網(wǎng)絡(luò)速度更快，VR體驗(yàn)感更好，將新技術(shù)廣泛應(yīng)用于直播行業(yè)，有廣闊的發(fā)展空間。

二是推動(dòng)應(yīng)用更加多元，除了營銷和娛樂，運(yùn)營商5G直播切入教育、旅游、醫(yī)療、體育行業(yè)均有廣泛的應(yīng)用前景。疫情期間，中國電信四川公司上線 5G+VR/AR文旅直播服務(wù)，采取實(shí)景拍攝、專業(yè)講解、即時(shí)互動(dòng)、多方直播的優(yōu)勢，通過“ 三屏”(電腦、電視、手機(jī))的展現(xiàn)方式，讓大家足不出戶“看景點(diǎn)、游景區(qū)” ，在線云游祖國大好河山。在韓國， LG U+的U+職業(yè)棒球和U+高爾夫兩大應(yīng)用，支持多角度觀賽、多屏播放和實(shí)時(shí)圖形疊置“AR立體轉(zhuǎn)播”，讓用戶提供賽事直播和精彩回放之余，還可了解球的飛行軌跡和選手?jǐn)?shù)據(jù)。

2021年隨著各方的布局加深，直播的火爆還將延續(xù)，有了AI、VR/AR加持，5G直播未來可以想像的空間會很大，5G直播也會是運(yùn)營商轉(zhuǎn)型一個(gè)很好的落腳點(diǎn)。

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