2020-03-18 10:36:17
來源:PingWest品玩
我能想到最快捷的支付寶付款方式:拿起 iPhone,鎖屏界面滑向右側(cè),找到支付寶快捷操作,點(diǎn)擊“掃一掃”,完成付款(四個(gè)步驟)。
如果你沒有設(shè)置“小組件”,或許還得解鎖,點(diǎn)擊支付寶 App 才能完成以上操作。
如此高頻的付款動(dòng)作,今后將被最大程度地減少操作步驟。
據(jù)9to5mac 消息稱,隨著即將到來 iOS 13.4的更新,Apple Pay 將與支付寶深度綁定。所謂深度綁定,指的是支付寶嵌入了 iPhone 系統(tǒng)級的應(yīng)用,你的付款操作被簡化了:
用戶無需單獨(dú)打開支付寶 App,抬起手機(jī),鎖屏界面打開 iPhone 相機(jī)掃碼,便能通過支付寶付款(兩個(gè)步驟);
若是展示付款碼,雙擊鎖屏鍵,呼出 Apple Pay “錢包”,里面就有支付寶二維碼(兩個(gè)步驟)。
這項(xiàng)合作若落地,不僅大大給予了 iPhone 用戶移動(dòng)付款的便利,也會(huì)讓 Apple Pay 在華的本地化工作向前邁一大步。
水土服了
Apple Pay 于2014年發(fā)布,2016年2月18日正式登陸中國市場。它是一種基于 NFC(近場通信)技術(shù)的移動(dòng)支付方式。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場播放了 Apple Pay 的使用演示視頻之后,蘋果 CEO 庫克連用了兩個(gè)“That's it”表達(dá)了他的激動(dòng),并忍不住再次播放了一遍演示視頻。
在蘋果看來,Apple Pay 是一種比信用卡(或許包括掃碼)更加便捷的付款工具。
正式進(jìn)入中國市場之前,蘋果先找到了中國銀聯(lián)達(dá)成合作,雙方約定將 Apple Pay 與銀聯(lián)云閃付相結(jié)合,iPhone 可添加信用卡或借記卡,并通過刷手機(jī)完成付款操作——這其實(shí)是一個(gè)非常便捷、人性化的操作。不過同時(shí)銀聯(lián)也與三星的 Samsung Pay 達(dá)成了合作。
在 Apple Pay 率先登陸的歐美地區(qū),信用卡歷史悠久,用戶們已經(jīng)養(yǎng)成了使用卡片消費(fèi)的習(xí)慣,背后更建立起一套完善且安全的信用卡金融體系。因此 Apple Pay 類似刷卡的使用動(dòng)作,符合人們的操作習(xí)慣,其便利性更吸引了越來越多的用戶。
歐美等地區(qū)的成功讓蘋果充滿信心。當(dāng)年有傳言稱,Apple Pay 入華后欲將與微信、支付寶“三分天下”,不想此后 Apple Pay 在中國遭遇水土不服,原本應(yīng)當(dāng)更加便捷的“非接觸式支付”,卻斗不過需要掃描的二維碼。
中國用戶的移動(dòng)支付使用習(xí)慣,早就被阿里巴巴和騰訊給培養(yǎng)出來了。點(diǎn)外賣、發(fā)紅包,甚至聚餐 AA 收款都能用到支付寶或微信,它們不是在做單純的支付工具,而是滿足生活化的交易需求。Apple Pay 的出發(fā)點(diǎn)則是想要取代信用卡,缺乏用戶習(xí)慣做支撐。
來自 wiki
我曾經(jīng)想到店里體驗(yàn)一次 Apple Pay 的便捷,卻被店員潑了一盆冷水:“不好意思我們還不支持 Apple Pay。”
與之形成鮮明對比的是,盡管支付寶和微信在全球推廣力度極大,各大機(jī)場都已支持這兩種支付方式,但我在洛杉磯的鞋店里購物時(shí),移動(dòng)支付偏偏只支持 Apple Pay。
這種根本的差異顯現(xiàn)在 NFC 與二維碼的對比細(xì)節(jié)上:Apple Pay 依賴于 NFC,POS 機(jī)是其交易橋梁之一,但 POS 機(jī)提高了付款門檻,它多見于正規(guī)門店。另一邊的二維碼幾乎沒有成本限制,每個(gè)人都能生成收/付款二維碼,街邊小販亦能享受移動(dòng)支付的紅利。
就連 Apple Pay 的合作伙伴銀聯(lián)后來也推出了自己的二維碼支付標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,把蘋果甩在了身后。
Apple Pay 想要從支付寶和微信懷里分一杯掃碼羹,非易事。
如今蘋果與支付寶在中國強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,總算是照顧到了中國用戶的使用習(xí)慣,也利用好了 iPhone 的設(shè)備基礎(chǔ)與功能優(yōu)勢。
為什么是支付寶?
總體來看,近六年來 Apple Pay 在全球的發(fā)展速度十分迅速。
來自伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)的一份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,Apple Pay 當(dāng)前已經(jīng)占到全球刷卡交易量的5%,預(yù)計(jì)到2025年,該數(shù)字將會(huì)增至10%。
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)完成一個(gè)小目標(biāo)之后,蘋果還推出了聯(lián)名信用卡 Apple Card——不過并未在中國推出。
中國第三方移動(dòng)支付市場,仍然是支付寶占據(jù)龍頭。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國第三方支付移動(dòng)支付市場季度監(jiān)測報(bào)告2019年第3季度》數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)支付市場份額前三名分別是支付寶(54.58%)、騰訊金融(39.53%)和壹錢包(1.28%),前兩名巨頭的市場份額加起來達(dá)到驚人的93.11%。
這與雙方在移動(dòng)支付大戰(zhàn)前期的巨額資金不無關(guān)系,線上與線下的用戶與商戶補(bǔ)貼,讓人看得眼花繚亂。正當(dāng)大家討論支付寶與微信誰能活到最后時(shí),結(jié)果卻是兩家?guī)缀醴质沉酥袊袌觥?/p>
入鄉(xiāng)隨俗,Apple Pay 并不是沒有做過相應(yīng)的補(bǔ)貼活動(dòng),2017年蘋果與中國銀聯(lián)推行了一次5折活動(dòng),參與活動(dòng)的包括7-11、羅森、京東和網(wǎng)易考拉等線上線下商家,使用指定銀行信用卡進(jìn)行支付,還會(huì)返還50倍銀行積分。
盡管該活動(dòng)吸引了眾多 iPhone 用戶參與,但受限于用戶數(shù)量,且初次綁定信用卡較為麻煩,需要花費(fèi)一定時(shí)間,該活動(dòng)相比于支付寶和微信做的補(bǔ)貼活動(dòng)所掀起的聲量,還是要小很多。
除了54.58% 的中國第三方移動(dòng)支付市場份額,截至2019年6月底,支付寶在全球還有超過12億的用戶,其潛在的移動(dòng)支付用戶數(shù)量巨大。
支付寶的龍頭地位,或是促使蘋果與其合作的原因之一。若雙方最終達(dá)成合作,也是大家樂意看到的結(jié)果,最終受益的仍舊是用戶。蘋果可算不用自己花大力氣在中國推廣 Apple Pay,還能讓更多的 iPhone 用戶體驗(yàn)到自己的便捷。
不過對于 Apple Pay 來說有一個(gè)好消息,在中國市場,閃付的支付方式越來越受用戶所接受。
根據(jù)中國支付清算協(xié)會(huì)移動(dòng)支付和網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用工作委員會(huì)發(fā)布的《2019年移動(dòng)支付用戶問卷調(diào)查報(bào)告》顯示,盡管掃碼支付仍然是用戶最常使用的移動(dòng)支付方式(占比92.6%),但使用閃付的人數(shù)增長率最大,從2018年的27.2% 增長至49.9%,排名第二。
未來會(huì)有越來越多的用戶體驗(yàn)到“刷手機(jī)”的便捷。
另一條路
除了常見的移動(dòng)支付,Apple Pay 還支持刷交通卡,且支持的城市與公交卡越來越多。根據(jù)此前的消息,iOS 13.4正式版或?qū)⑿略鲋С窒愀郯诉_(dá)通卡、 佛山大灣區(qū) T-Union 交通卡。
還會(huì)有更多城市公交卡支持 Apple Pay
NFC 刷卡進(jìn)站更加貼近于普通公交卡的使用習(xí)慣,因此在 iPhone 或 Apple Watch 上開通了交通卡之后使用也沒有學(xué)習(xí)門檻。其他手機(jī)廠商同樣在做這件事情。
雖然目前全國大部分公交車和地鐵站的閘機(jī)已經(jīng)支持二維碼掃碼,可支付寶與微信缺乏 Apple Pay 天生的硬件便捷優(yōu)勢。如果要掃碼,還得解鎖手機(jī),打開 App,等待幾秒鐘出現(xiàn)二維碼,才能對準(zhǔn)掃碼口進(jìn)站。
等待的時(shí)間或許你已經(jīng)錯(cuò)過了一班地鐵。相比之下,擁有 Apple Pay 的用戶則能拿起手機(jī)刷一下進(jìn)站,節(jié)省的不僅是力氣,更是時(shí)間。
使用 Apple Watch 刷卡進(jìn)站
蘋果一直把用戶體驗(yàn)放到第一位,瘋狂的簡潔是喬布斯曾給用戶留下的典型印象之一,他在設(shè)計(jì) iPod 操作界面時(shí),堅(jiān)持要求把點(diǎn)擊次數(shù)規(guī)定在三次以內(nèi),以完成用戶所需的操作。
而今 Apple Pay 似乎也在朝著這個(gè)方向發(fā)展,它與支付寶的合作將 iPhone 的移動(dòng)支付步驟最大程度簡化下來,這或許是 Apple Pay 在中國市場最接地氣的一次擴(kuò)張。
如果 Apple Pay 拿下支付寶,微信又會(huì)有怎樣的行動(dòng)呢?
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