國網張家口供電公司：數字化賦能助力基層業務“乘數蝶變”

國網張家口供電公司以數字化賦能智慧供電為主線，聚焦基層業務提質增效，推進公司數字化建設和員工數字素養全面提升，創新“數據到基層”服務模式，助力基層業務“乘數蝶變”。

今年以來，國網張家口供電公司深挖電力大數據價值，探索數字化運營工作思路。國網張家口供電公司數字化工作部深入開展“數據到基層”面對面需求調研工作，為開展基層數據場景建設、推進數據治理工作、做好基層數據服務管理提供了價值參考，為構建“用數據說話、用數據管理、用數據決策、用數據創新”的用數氛圍奠定了基礎。

今年以來，國網張家口供電公司組織多次數字化專業培訓，為基層供電服務打造堅實的數字化支撐。國網張家口供電公司數字化工作部組織基層單位開展數據應用場景創新競賽比武，有效檢驗了基層員工對數據運營服務平臺的掌握和使用能力，整體提升基層服務專區內部數據分析、使用能力和員工創新能力，為公司提質增效注入數字化活力。

據悉，國網張家口供電公司數字化工作部協同營銷部論證需求科學合理，創新開展面向市縣所三級應用的基層數據場景研發。場景應用分為通用型場景和特色型場景。通用型場景分別為費控綜合管理場景、業擴計量管控場景、電費電量智慧管理場景等共計7個場景，目前已有3個基層數據創新場景上線，助力基層員工提質增效。

據國網張家口供電公司數字化工作部主任孫濤介紹，調研是數字化賦能業務的基礎前提，培訓是數字化改進提升的必要手段，拓展場景是數字化分析應用的實施路徑。通過基層調研、數字化培訓、拓展場景，為基層員工提供了需求征集、意見反饋的渠道，通過實際操作培訓，確保了數字化服務能力的實質性提升，讓數字化能力更加實用實效。公司后續將繼續加大對數字化專業意見征集、培訓以及場景實用化，“以數為翼、乘數蝶變”，為員工提供更多學習、交流機會，以支撐電網業務的長期發展和服務質量的持續改進。

下一步，國網張家口供電公司數字化工作部將不斷探索數字化賦能新路徑，助力數字技術與公司業務深度融合，深入挖掘基層用數需求，繼續創建適用于張家口地域特色的數據產品。

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