咸寧文旅培訓班：筑牢安全底線，提升服務水平

“2025年全市文化和旅游行業安全管理工作暨服務質量提升培訓班”18日開班，來自咸寧各縣市區文旅部門負責人及相關文旅企事業單位近百名代表參會。此次培訓班為期兩天，旨在提升文旅行業安全管理水平與服務質量，積極落實“干部素質提升年”工作部署。

培訓班以“安全是底線、服務是核心”為主題，內容涵蓋安全生產法規解讀、重大事故隱患判定標準解析、消防安全與食品安全管理以及服務標準化建設等多個關鍵領域。授課專家通過深入解讀法律法規、結合真實案例分析，為學員們帶來了豐富實用的知識與經驗分享。參訓代表們認真聆聽、詳細記錄，積極與專家互動交流。

在“干部素質提升年”的工作要求下，此次培訓著重強調干部的示范帶頭作用。通過安全生產法規解讀，進一步深化干部責任意識;借助服務質量標準化課程，全面提升干部統籌發展與安全的履職能力，確保文旅行業在安全的基礎上實現高質量發展。

當前，正值咸寧春季旅游黃金期，崇陽櫻花、馬橋油菜花海吸引大量游客，接待量屢創新高。咸寧市文旅局相關負責人指出，在旅游高峰時期，更要嚴守安全底線，推動服務向規范化、人性化升級，讓游客安心、舒心、開心。

來自湖北萬通緣國際旅游發展有限公司的代表沈婧表示，此次培訓內容豐富全面，不僅增強了企業安全管理意識，明確了服務質量提升方向，也讓大家深刻認識到行業交流合作的重要性。

即將于4月13日開跑的咸寧馬拉松，預計將吸引數萬名運動員和游客。此次培訓未雨綢繆，為提升咸寧文旅接待能力和工作素養提前布局。參訓人員返回崗位后，將開展二次培訓，確保整個文旅行業以更專業的服務、更飽滿的熱情迎接八方來客，助力咸寧文旅事業開啟新篇章。

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