體育培訓(xùn)如何避開(kāi)消費(fèi)陷阱？官方提醒簽書面合同、謹(jǐn)慎選擇預(yù)付費(fèi)

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3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。北京市體育局通過(guò)官方微信公眾號(hào)“體育北京”發(fā)布了體育服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)提醒，廣大消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)防范意識(shí)，理性消費(fèi)，避免落入消費(fèi)陷阱，讓“健身”變成“傷心”。 ?

北京市體育局表示，近年來(lái)，北京市健身行業(yè)快速發(fā)展。健身、瑜伽和體育培訓(xùn)等快速增長(zhǎng)，在滿足市民健身多元需求的同時(shí)，體育健身類市民熱線投訴較多。針對(duì)近年來(lái)市場(chǎng)上存在預(yù)付后服務(wù)難以兌現(xiàn)的現(xiàn)象，北京市體育局提醒廣大消費(fèi)者應(yīng)理性對(duì)待各種預(yù)付促銷活動(dòng)，尤其是超長(zhǎng)時(shí)間、超低價(jià)、較大數(shù)額等預(yù)付交易行為，使用周期越長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)也就越大。建議消費(fèi)者根據(jù)自己客觀需要，謹(jǐn)慎選擇預(yù)付消費(fèi)。 ?

同時(shí)，在辦理預(yù)付款（卡）購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的原則，選擇“證照齊全、信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況好”的商家。根據(jù)實(shí)際需求，盡量選擇金額小、期限短的預(yù)付卡，避免因商家運(yùn)營(yíng)變故導(dǎo)致?lián)p失。建議健身初學(xué)者辦理次卡、月卡。也可先進(jìn)行體驗(yàn)式消費(fèi)，在認(rèn)可其服務(wù)后，再確定購(gòu)買。 ?

還要簽訂書面合同，避免口頭承諾。“推薦采用市體育局和市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布的示范合同文本。”北京市體育局提醒消費(fèi)者，堅(jiān)持先簽合同、后付費(fèi)，不要輕信會(huì)籍人員口頭承諾，切忌將錢款通過(guò)工作人員進(jìn)行代收。另外還應(yīng)核對(duì)收款賬戶信息、退費(fèi)、轉(zhuǎn)卡等條款，確保合同內(nèi)容和商家承諾一致。 ?

此外，如果遇到合法權(quán)益受侵，要牢記“證據(jù)為王”，堅(jiān)持依法維權(quán)。因此，交易時(shí)應(yīng)向商家索要并留存消費(fèi)發(fā)票和支付信息等憑證。一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)秉持契約精神，友好協(xié)商解決。對(duì)協(xié)商不成的合理訴求，應(yīng)撥打消費(fèi)維權(quán)熱線12315或登錄全國(guó)12315平臺(tái)網(wǎng)站、小程序、公眾號(hào)進(jìn)行舉報(bào)投訴，也可通過(guò)行政調(diào)解或法律訴訟維權(quán)。 ?

同時(shí)，北京市體育局也警示體育經(jīng)營(yíng)者，要秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，摒棄套路營(yíng)銷，注重將服務(wù)放在首位，共同創(chuàng)造和維護(hù)首都體育消費(fèi)環(huán)境。

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