努力工作的意義究竟在哪里？ 讓自我發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)

01

找到意義感，讓自我發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)

在職場(chǎng)上追求自我實(shí)現(xiàn)，首先要找到自己所做工作的意義感，這不僅能讓你提高工作效率，還能幫你成為更卓越的自己。

三個(gè)石匠的故事你一定耳熟能詳：第一個(gè)石匠說(shuō)，“我在混口飯吃”;第二個(gè)石匠說(shuō)，“我在做全國(guó)最好的石匠活兒”;第三個(gè)石匠仰望天空自豪地說(shuō)，“我正在建造一座大教堂”。

第一個(gè)石匠和第二個(gè)石匠都有自己的目標(biāo)，而且第二個(gè)石匠的目標(biāo)還很遠(yuǎn)大，要做全國(guó)最好的石匠活兒。而第三個(gè)石匠的榮譽(yù)感和自豪感溢于言表，他從工作中收獲的意義感，讓他不僅不會(huì)磨洋工，還會(huì)勤于磨煉自己的手藝，關(guān)注工程的整體質(zhì)量，主動(dòng)和他人協(xié)作。

因?yàn)樗宄卣J(rèn)識(shí)到，自己工作的最終目標(biāo)是對(duì)建造大教堂做出貢獻(xiàn)。所以，理所當(dāng)然地，這樣的人工作成效更顯著，進(jìn)步速度會(huì)更快，也更容易晉升到重要的崗位上，進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。可以說(shuō)，最有效的激勵(lì)，其實(shí)就在你的內(nèi)心當(dāng)中。

但你很可能會(huì)想，很多工作本身可能沒(méi)有多么深刻的意義，尤其是在那些入門(mén)級(jí)的工作或者機(jī)械性重復(fù)的工作中，尋找意義感更是一件難事兒。不過(guò)我要說(shuō)的是，即便是所謂的理想工作，其中的意義感也不是一開(kāi)始就擺在那里，一目了然的。所以，更重要的并不是尋找理想的工作，而是要學(xué)會(huì)“認(rèn)知重塑”，換句話說(shuō)，就是自己主動(dòng)為工作賦予更大的意義感。

比如，圖書(shū)管理員可以把自己的工作看成是有益于人類知識(shí)傳播的崇高工作，而不僅僅是分類記錄、整理上架的機(jī)械式勞動(dòng)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)管理員就是讀者的“閱讀咨詢師”，可以幫助讀者更準(zhǔn)更快地找到自己需要的知識(shí)。簡(jiǎn)單地講，這種認(rèn)知重塑其實(shí)就是給你的工作和職責(zé)找到新的定位。

無(wú)論你做的是什么工作，也無(wú)論你已經(jīng)從業(yè)多久，認(rèn)知重塑都可以隨時(shí)進(jìn)行，你要讓它成為自己的一種慣常的思維模式。假如你是一位客服人員，每天都有數(shù)不清的客戶留言需要處理，這讓你感到非常煩躁。這個(gè)時(shí)候，你就可以重新給自己的工作定位，你可以把自己叫作“解憂大師”，工作內(nèi)容是幫助每位客戶消除他們的煩惱和焦慮，同時(shí)幫助公司解決客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)、抱怨和指責(zé)等問(wèn)題。你的工作做好了，不僅可以讓用戶心情舒暢，還能提高用戶滿意度，甚至能對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)提出關(guān)鍵性意見(jiàn)。

這種使命感會(huì)影響我們對(duì)每一份工作的體驗(yàn)。相同的工作可以有很多不同的體驗(yàn)方式，通過(guò)重塑工作的意義，我們也在重塑自己的工作體驗(yàn)。其實(shí)，人不怕付出，而是怕付出得不到回報(bào)、沒(méi)有價(jià)值，找到意義感就是在幫你找到價(jià)值，它能給予你情緒和績(jī)效的雙重回饋。

02

樹(shù)立目標(biāo)感，打造自組織的高效團(tuán)隊(duì)

在職場(chǎng)上追求自我實(shí)現(xiàn)，除了能幫你更快地進(jìn)步，還能讓你擁有一種意識(shí)，那就是懂得為身邊的伙伴賦能，為大家樹(shù)立目標(biāo)感，進(jìn)而幫助你更好地攀登職業(yè)發(fā)展的階梯。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的職業(yè)生涯都會(huì)從做具體工作逐步過(guò)渡到擔(dān)負(fù)一定比例的管理責(zé)任，可以說(shuō)，成為管理者是每個(gè)職場(chǎng)人都要面對(duì)的一次蛻變。然而在今天，管理者面臨著更復(fù)雜的局面，管理早就超越了傳統(tǒng)的計(jì)劃、監(jiān)督、考核的模式。

應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，樹(shù)立目標(biāo)感是必不可少的。早在 1954 年的時(shí)候， 管理大師彼得·德魯克(Peter Drucker)就提出了目標(biāo)管理的概念。這是一種能讓企業(yè)全體成員的努力都凝聚到組織目標(biāo)上的管理方式。當(dāng)組織成員能發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同組織賦予的工作目標(biāo)和價(jià)值的時(shí)候，他們工作的效率和質(zhì)量也會(huì)顯著提高，而團(tuán)隊(duì)成員也能在工作過(guò)程中感受到自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感，凝聚為一個(gè)自組織的高效團(tuán)隊(duì)。

第二次世界大戰(zhàn)的時(shí)候，盟軍的一家生產(chǎn)轟炸機(jī)零件的工廠面臨一個(gè)難題，那就是工人們生產(chǎn)的零件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題，給飛機(jī)的最后組裝環(huán)節(jié)帶來(lái)很多麻煩，生產(chǎn)出的飛機(jī)也更容易發(fā)生故障。你覺(jué)得以下方法中哪種能更好地解決這個(gè)難題呢?

給表現(xiàn)好的工人更多的獎(jiǎng)金;

強(qiáng)化零件質(zhì)檢流程;

讓工人了解自己生產(chǎn)的零件是裝在哪里、發(fā)揮什么作用的。

實(shí)際上，工廠的管理者想了一個(gè)辦法，他們找來(lái)一架完整的轟炸機(jī)擺在工廠里，讓工人們能親眼看到自己生產(chǎn)的零件是裝在哪里、發(fā)揮什么作用的，他們還請(qǐng)來(lái)了機(jī)組成員，請(qǐng)他們講述自己的飛行故事，幫助工人了解這些零件是如何保護(hù)飛行員的生命安全的。

這種體驗(yàn)讓工人們產(chǎn)生了切切實(shí)實(shí)的目標(biāo)感，那就是要造出最好的零件，生產(chǎn)出最棒的飛機(jī)，保護(hù)飛行員。這種方式發(fā)揮了神奇的作用， 工人們?cè)谀侵笾鲃?dòng)地想了各種辦法來(lái)改進(jìn)生產(chǎn)工藝，不僅改善了零件的質(zhì)量問(wèn)題，還大幅提高了生產(chǎn)效率。

這樣的例子還有很多，由此可見(jiàn)，目標(biāo)管理用好了，確實(shí)能很好地提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。但是，目標(biāo)管理也是在實(shí)踐中被曲解和濫用得最多的管理理念，很容易讓組織的目標(biāo)成為一句空洞的口號(hào)。

一個(gè)最常見(jiàn)的誤區(qū)是，管理者往往會(huì)同時(shí)提出多個(gè)目標(biāo)，他們既想提高銷量和利潤(rùn)，又想提升品牌美譽(yù)度，還想擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，等等。大多數(shù)時(shí)候，這些目標(biāo)很難同時(shí)兼顧，有的時(shí)候甚至?xí)舜藳_突，這就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員們感到不知所措。

面對(duì)這種情況，我給你一個(gè)建議：把組織的所有目標(biāo)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，當(dāng)目標(biāo)之間出現(xiàn)沖突的時(shí)候，讓所有團(tuán)隊(duì)成員都知道應(yīng)該如何取舍。這看上去好像是一件理所當(dāng)然的事情，但是很多組織卻做得很糟糕。曾經(jīng)有一本管理學(xué)雜志做過(guò)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，他們調(diào)查了 600 家企業(yè)，請(qǐng)高管們估計(jì)一下自家員工能不能說(shuō)出企業(yè)的前三個(gè)目標(biāo)。高管們估計(jì)的平均值是 64%，但是實(shí)際上只有 2% 的員工能做到。

所以，你需要一遍又一遍地向團(tuán)隊(duì)成員重復(fù)優(yōu)先事項(xiàng)，把它們貼在墻上、附在電子郵件上、在演講或交談中反復(fù)提及，總之，你要不厭其煩地重復(fù)，直到團(tuán)隊(duì)成員們能條件反射一般地脫口而出。

之所以要為目標(biāo)排序，目的是要塑造員工們的價(jià)值觀。因?yàn)楣芾碚卟豢赡苁聼o(wú)巨細(xì)地控制團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)行為，所以只能通過(guò)塑造員工的價(jià)值觀，讓他們?cè)诠ぷ髦行纬勺约旱呐袛啵耗男┦虑楦蠄F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?哪些方法能更好地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?在此基礎(chǔ)上做出好的選擇。

當(dāng)你能清晰地知道自己的目標(biāo)是什么，把自己與一個(gè)更崇高的目標(biāo)聯(lián)系在一起的時(shí)候，你不僅會(huì)有更強(qiáng)的前進(jìn)動(dòng)力，還能更好地應(yīng)對(duì)生命中的起起伏伏，即便是身處最黑暗的時(shí)刻，也能堅(jiān)守到黎明曙光的出現(xiàn)。就像尼采說(shuō)過(guò)的：“一個(gè)人知道自己為什么而活，就可以忍受任何一種生活。”

03

商業(yè)是一場(chǎng)“無(wú)限游戲”，要用使命感驅(qū)動(dòng)前進(jìn)

我們?cè)诼殘?chǎng)上追求自我實(shí)現(xiàn)，其實(shí)還有一個(gè)更大的價(jià)值，那就是收獲一種崇高的使命感。當(dāng)你是被使命感驅(qū)動(dòng)著前進(jìn)的時(shí)候，你的世界觀就會(huì)從底層發(fā)生改變，你會(huì)意識(shí)到自己正在從事一項(xiàng)偉大的事業(yè)，和更宏大的事物融為一體。這樣，面對(duì)短期利益誘惑的時(shí)候你就不會(huì)被蒙蔽，從而做出正確的判斷和選擇。

具體來(lái)說(shuō)，很多人在職場(chǎng)上追求的，無(wú)論是項(xiàng)目的成功、崗位的晉升，還是讓企業(yè)獲得更大的發(fā)展，其實(shí)都只是一些階段性的短期目標(biāo)。如果你沉迷其中，很容易就會(huì)在不知不覺(jué)中迷失初心、偏離方向，成為只會(huì)隨波逐流追逐風(fēng)口的浮萍。

追求真正的事業(yè)成功，其實(shí)需要擁有一種“無(wú)限思維”，要能意識(shí)到自己在玩一場(chǎng)“無(wú)限游戲”，它能讓你更好地找到那個(gè)正確的使命。

這里要先介紹一下“無(wú)限游戲”，它是著名哲學(xué)家詹姆斯·卡斯(James Carse)首先提出的。卡斯認(rèn)為，萬(wàn)事萬(wàn)物都可以分成兩種游戲， 一種是有限游戲，一種是無(wú)限游戲。所謂有限游戲，就是指那些有邊界、有時(shí)間限制、有終點(diǎn)、有輸贏的游戲;相反，無(wú)限游戲就是那些沒(méi)有邊界、沒(méi)有時(shí)間限制、沒(méi)有終點(diǎn)、沒(méi)有輸贏的游戲。比如，權(quán)力、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)、財(cái)富都是有限游戲，而宇宙、文化、教育都是無(wú)限游戲。可以說(shuō)，有限游戲的目標(biāo)是贏，無(wú)限游戲的目標(biāo)是延續(xù)游戲。有限游戲在邊界和規(guī)則內(nèi)玩，無(wú)限游戲則是跟邊界和規(guī)則玩。

如果用這個(gè)視角來(lái)看待很多商業(yè)世界的現(xiàn)象，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人正在用“有限思維”玩商業(yè)這個(gè)“無(wú)限游戲”，所以無(wú)法取得成功。

在商業(yè)這場(chǎng)無(wú)限游戲里，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的產(chǎn)品并不是企業(yè)的使命。歷史上，失敗的偉大產(chǎn)品比比皆是。企業(yè)真正應(yīng)該做的是想辦法超越自己，而不是滿足于戰(zhàn)勝對(duì)手。市場(chǎng)會(huì)有起伏，人會(huì)有來(lái)去，技術(shù)會(huì)有發(fā)展，產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)隨著消費(fèi)者的偏好與市場(chǎng)需求的變化而變化。所以，一家公司一定要用比產(chǎn)品更偉大的使命來(lái)定義自己，這才是通往基業(yè)長(zhǎng)青應(yīng)該走的道路。

我在創(chuàng)辦湛廬的過(guò)程中，其實(shí)也一直在踐行使命感驅(qū)動(dòng)的理念。湛廬的使命是“對(duì)話最偉大的頭腦，與最聰明的人共同進(jìn)化”，致力于更好地為終身學(xué)習(xí)者提供能幫助他們持續(xù)遠(yuǎn)航的知識(shí)與智慧，把人類的認(rèn)知邊界推得遠(yuǎn)一些、更遠(yuǎn)一些。所以，無(wú)論是過(guò)去還是未來(lái)，我們都在時(shí)刻提醒自己拒絕單純迎合流行風(fēng)口，堅(jiān)持篩選最有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容， 向中國(guó)引進(jìn)全世界的前沿思想，向世界介紹經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，讓不同的文化攜起手來(lái)一起在這個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的世界里探索出路。道阻且長(zhǎng)，我們一直在努力。

總而言之，在職場(chǎng)上追求自我實(shí)現(xiàn)，絕不是可有可無(wú)，或者僅僅是錦上添花的，而是你在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯當(dāng)中持續(xù)前行的必要條件。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“光是物質(zhì)激勵(lì)，就是雇傭軍，雇傭軍作戰(zhàn)，有時(shí)候比正規(guī)軍厲害得多。但是，如果沒(méi)有使命感、責(zé)任感，沒(méi)有這種精神驅(qū)使，這樣的能力是短暫的，只有正規(guī)軍有使命感和責(zé)任感驅(qū)使他能長(zhǎng)期作戰(zhàn)。”

如果你能讓工作變得有意義，能在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，你就會(huì)擁有一臺(tái)不斷驅(qū)動(dòng)自己前進(jìn)的“永動(dòng)機(jī)”。就像稻盛和夫(Inamori Kazuo)說(shuō)的：“人一旦擁有了可以為之舍棄生命的信仰、信念、決心、責(zé)任感和使命感，就等于擁有了百折不撓、永不屈服的勇氣。”請(qǐng)記住，歷史已經(jīng)無(wú)數(shù)次地證明，知道為何而戰(zhàn)的人，是不可戰(zhàn)勝的。

關(guān)鍵詞： 努力工作的意義 努力工作意義 努力工作 良性循環(huán)