20多分鐘路程打車費(fèi)用998元？花小豬回應(yīng)

網(wǎng)約車的崛起讓人們出行方便不少，但一些問題也不少。近日，廣東一名消費(fèi)者在“花小豬”平臺(tái)叫了一輛網(wǎng)約車，僅20多分鐘的路程，費(fèi)用卻高達(dá)998元!

根據(jù)賬單，起步價(jià)20.17元、里程費(fèi)133.4公里，238元、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)1216分鐘，478.22元、遠(yuǎn)途費(fèi)112.9公里，262.63元，總計(jì)998.52元，而平常同一路線車費(fèi)僅35元左右，費(fèi)用明顯不合理。

原來這一單是由第三方出行平臺(tái)“陽光出行”所承接，客服人員查詢后臺(tái)信息后反饋，應(yīng)該是司機(jī)師傅忘記點(diǎn)擊“結(jié)束訂單”才導(dǎo)致的。

客服人員表示正在對(duì)訂單進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)之后訂單費(fèi)用會(huì)進(jìn)行修改。同時(shí)也提醒各位乘客，使用網(wǎng)約車，到達(dá)目的地后，要及時(shí)查看打車費(fèi)用并及時(shí)支付，避免自己遭受損失。

今年3月25日，在交通運(yùn)輸部例行新聞發(fā)布會(huì)上，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人孫文劍通報(bào)了全國(guó)網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)2月數(shù)據(jù)，花小豬被“點(diǎn)名”，出行雙合規(guī)完成訂單率墊底。

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