工信部:無協議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐

3日，工信部發布關于提升5G服務質量的通知稱，無協議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐，對于有協議約定的5G套餐用戶變更套餐的，可依據《中華人民共和國民法典》與用戶協商解約事宜。確保在售的高中低檔4G與5G套餐在線上線下渠道均承載銷售，4G套餐查詢、辦理入口不得隱蔽設置。

【編輯:田博群】

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工信部：不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐

財聯社2月3日訊，工業和信息化部發布關于提升5G服務質量的通知，要求客觀真實宣傳5G業務及資費，公示全量在售套餐情況，不得片面夸大5G優勢或優惠項目，隱瞞或淡化限制性條件。不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐，未經用戶同意不得擅自開通5G套餐、升級包等服務。無協議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐，對于有協議約定的5G套餐用戶變更套餐的，可依據《中華人民共和國民法典》與用戶協商解約事宜。

明確了!不辦5G套餐也能用上5G網，這樣扣費

中新網客戶端北京1月15日電 (記者 吳濤)“我的手機右上角出現5G標識，是不是意味著正在使用5G網絡?可我并沒有辦理5G套餐，這又是如何扣費的?”

相信很多網友都有這樣的疑惑，現在答案得到確認了：即便你使用的不是5G套餐，滿足一定條件后，也可以使用5G網絡。

關鍵詞： 4G套餐 隱蔽設置 辦理入口