杭州盒馬鮮生回應(yīng)新店促銷價(jià)格更貴

據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報(bào)道，杭州的張大伯反映，他家附近新開的一家盒馬鮮生正在搞優(yōu)惠促銷，但他發(fā)現(xiàn)自己買到的部分商品，非但沒有優(yōu)惠反而更貴。

“我買的豬蹄這里價(jià)格要39.9元，優(yōu)惠4塊，算下來是35塊9一盒，但是我昨天到盒馬鮮生運(yùn)河店，一模一樣的東西，價(jià)格只要29塊9”，張大伯告訴記者。

12月19號，杭州東站萬象匯有一家盒馬鮮生門店開業(yè)了，這幾天正在搞優(yōu)惠促銷，但張大伯認(rèn)為這個(gè)優(yōu)惠要打個(gè)問號。

“發(fā)現(xiàn)豬蹄價(jià)格不對之后，我又看了昨天買的東西，四季豆買的7塊9一斤，然后發(fā)現(xiàn)運(yùn)河店和閘弄口店，只要5塊9一斤，兩個(gè)店距離3公里都不到，價(jià)格相差這么大”，張大伯說。

記者發(fā)現(xiàn)，以張大伯買的400G裝的“日日鮮豬蹄”為例，盒馬鮮生萬象匯店標(biāo)價(jià)39塊9，張大伯在盒馬鮮生運(yùn)河店的購物小票顯示，價(jià)格是29塊9。在盒馬鮮生app一查，閘弄口店的價(jià)格也是29塊9。

盒馬鮮生萬象匯店的工作人員表示，不清楚怎么會出現(xiàn)兩種價(jià)格，之后，盒馬鮮生杭州區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系了記者。

“盒馬在不同門店在具體商品的定價(jià)方面是有一定靈活度的，像東站萬象匯在開業(yè)時(shí)，砂糖橘只賣9塊9一份，在市區(qū)其他門店統(tǒng)一售價(jià)是12塊9，那相同的商品也有可能出現(xiàn)這家門店的價(jià)格更高，那家門店的價(jià)格更低，但通常會控制在一定的價(jià)格范圍內(nèi)的”，杭州區(qū)域負(fù)責(zé)人徐經(jīng)理表示。

對此，張大伯難以理解，“我總以為盒馬鮮生所有門店，包括app上下單，價(jià)格都是一樣的，但想不到這個(gè)價(jià)格會相差這么多”。

“我們同一家門店，線上線下價(jià)格一定是統(tǒng)一的，在手機(jī)上看到什么價(jià)格，到門店去買也是一樣的價(jià)格，這個(gè)是沒有問題的;但是如果改變了一定區(qū)域，確實(shí)在購買不同商品的時(shí)候，會有不同的優(yōu)惠，或者門店對于商品促銷力度比較大，銷售壓力比較大，價(jià)格上會有小小的靈活度，這個(gè)也是我們經(jīng)營當(dāng)中非常正常的一個(gè)情況”，徐經(jīng)理表示。

(責(zé)任編輯：田云緋)

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