居民隔離期間15分鐘送藥上門 社區貼心服務收到錦旗

居家隔離人員牙痛難忍，“專屬管家”15分鐘送藥上門。通州區楊莊街道京貿南區社區近日收到錦旗，社區的貼心工作贏得居民贊賞。

近日，京貿南區社區居民楊先生剛居家隔離完不久，就特意到社區送上錦旗，表達對社區工作者的感謝。原來，楊先生是轄區內的一位商戶，因健康寶出現彈窗問題向社區報到。根據防疫要求，社區告知他需要居家隔離。

“社區的管控也太嚴了，居家隔離我就得關掉店鋪，影響的收入咋算？”一開始，楊先生言語間充滿了抵觸。“為了您和他人的安全，社區必須要落實管控要求，希望您能理解和配合。居家隔離期間不能外出，社區會安排專人對接您的日常需求。”社區黨支部書記趙亞利耐心地解釋。

楊先生不情愿地履行了管控規定，但隔離期間發生的一件小事，徹底改變了他對社區的看法。一天，他因為著急上火牙痛不止，想起社區當時的“承諾”，就抱著嘗試的心態撥通了“專屬社工管家”邢義的電話：“我現在牙疼得厲害，需要外出就醫買藥，你說咋辦？”

邢義一邊詢問疼痛情況一邊說：“我這有從醫院新買的牙痛藥，是為我母親準備的，我聽您的癥狀跟我母親差不多。您看這樣，我先把藥給您送過去，您吃完觀察一下情況，如果能見效咱們就不用外出就醫了。”

放下電話，邢義就出了門，不到15分鐘就趕到了楊先生家，把藥放在門口叮囑其開門取藥，如果半小時后不見效就安排他去醫院。吃完藥后，疼痛緩解，楊先生很感動，也為自己之前對社區工作不理解感到慚愧。送錦旗當天，他對社區書記說：“社工像對待家人一樣對待我們，我以后一定支持社區工作，有什么事兒直接招呼我！”

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