2022-03-18 15:48:51
來(lái)源:北京晚報(bào)
手機(jī)應(yīng)用的各種推薦算法可能在不知不覺(jué)中收集了大量客戶隱私信息。隨著《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》3月1日起實(shí)施,記者昨日登錄抖音、微信、淘寶、微博等眾多應(yīng)用發(fā)現(xiàn),這些應(yīng)用已上線個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵,可在后臺(tái)一鍵關(guān)閉“個(gè)性化推薦”。不過(guò),記者也發(fā)現(xiàn),關(guān)閉鍵往往“藏”在層層頁(yè)面后,找起來(lái)有點(diǎn)“麻煩”。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),已上線個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵的應(yīng)用既有資訊或社交媒體類(lèi)的微信、微博、小紅書(shū)、今日頭條等,也包括長(zhǎng)短視頻平臺(tái)中的抖音、愛(ài)奇藝、嗶哩嗶哩等,還有電商類(lèi)的淘寶、拼多多,以及大眾點(diǎn)評(píng)、百度等常見(jiàn)應(yīng)用。
曾經(jīng),基于算法為用戶精準(zhǔn)推送是各家應(yīng)用的重要商業(yè)模式。但今年1月,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺(tái),明確了算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況;向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。由于該規(guī)定自3月1日起施行,因此不少應(yīng)用也及時(shí)按照規(guī)定增加了相關(guān)服務(wù)。
不過(guò),記者在體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),目前APP基本都是默認(rèn)打開(kāi)“個(gè)性化推薦”的狀態(tài),要找到個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵,并不太容易。以淘寶為例,需要先進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面,后點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”,再選擇“隱私”選項(xiàng),然后在頁(yè)面呈現(xiàn)的10多個(gè)選項(xiàng)里找到“推薦管理”,才能看到關(guān)閉鍵。而其他應(yīng)用的關(guān)閉鍵卻可能并不在“隱私”這一條目下。比如抖音是點(diǎn)擊“設(shè)置”后,再點(diǎn)擊“通用設(shè)置”,才能找到“管理個(gè)性化內(nèi)容推薦”;拼多多則是點(diǎn)擊“設(shè)置”后,再選擇“常見(jiàn)問(wèn)題”,才能找到“個(gè)性化推薦與廣告”這一關(guān)閉入口。
“聽(tīng)說(shuō)可以關(guān)閉個(gè)性化推薦了,我就打開(kāi)手機(jī)里常用的APP想試一試,結(jié)果找了半天沒(méi)找到入口,最后還是在網(wǎng)上搜索了一下才找到方法。而且每個(gè)APP關(guān)閉的入口位置還不一樣,這要是不太會(huì)操作手機(jī)的人,估計(jì)很難找到。”市民王先生說(shuō)。
而對(duì)于算法關(guān)閉鍵,用戶的使用感受也是“又愛(ài)又恨”。“嘗試關(guān)閉了短視頻的個(gè)性化推薦之后,確實(shí)是會(huì)刷出更多自己并不感興趣的視頻。”市民蘇先生近日嘗試關(guān)閉了個(gè)性化推薦,但不久后又選擇打開(kāi)。但張女士卻將常用的社交媒體和資訊類(lèi)應(yīng)用都關(guān)閉了個(gè)性化推薦。“以前覺(jué)得總是被‘安排’看到自己想看的內(nèi)容,但關(guān)閉了之后,感覺(jué)看到了‘更廣闊的世界’,覺(jué)得還是應(yīng)該去看到更多不同的信息。”張女士表示。
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