在穩健發展中持續“開疆拓土”，瑞爾齒科再迎三家新門店開業

起步于上世紀90年代的中國民營口腔，歷經20余年發展，已成長為中國口腔醫療事業不可或缺的一股重要發展力量。成立于1999年的瑞爾集團(06639.HK)，在創始人、董事長兼首席執行官鄒其芳先生的帶領下，勵精圖治，勇于創新，堅持走差異化、連鎖化發展路線，20余年間診所數量不斷增長，醫護隊伍不斷發展，并積累了豐富的顧客口碑，成為民營口腔行業的佼佼者。

2023年5月21日，瑞爾齒科迎來上海花旗醫院開業慶典;5月27日，瑞爾齒科杭州高德診所迎來一周年暨正式開業慶典;5月29日，瑞爾齒科北京印象城診所煥新升級開業慶典圓滿舉辦……每一家門店的成立都是瑞爾基因的延續，也都將為瑞爾版圖描繪上濃墨重彩的一筆。

從第一家北京診所開始，瑞爾齒科就一直在有序擴張，2001年開拓深圳市場，成立了瑞爾齒科發展中心診所;2002年進軍上海市場，完成超一線城市布局。隨后，瑞爾加快全國性擴張步伐，年均新增十幾家門診，先后進軍廈門、廣州、杭州、天津、成都、重慶、西安、青島等城市，過去十年，已提供口腔醫療服務約870萬人次。

瑞爾能夠取得今天的優異成績，得益于“連鎖企業的發展重點之一是復制企業文化”的經營哲學，通過極具認同感的“適度治療”等遵循醫療本質的文化價值理念，同時依托企業文化的三大支柱：人才、品牌、系統，建立了一套經驗證且成功高效的跨區域擴張及運營管理模式，實現了全國業務發展的可復制性和可持續性，并持續擴大商業版圖。

在人才儲備上，過去二十多年，瑞爾集團一是在北京大學口腔醫學院、華西口腔醫學院等幾十所專業院校開展校園招聘，自己培養并儲備人才;二是通過社招渠道招聘經驗豐富的專家和資深牙醫，不斷夯實醫資力量。如瑞爾齒科北京印象城煥新升級開業后，2023年5月剛剛加入瑞爾集團的陳琰教授(北京大學口腔醫院口腔種植專業博士后，美國華盛頓大學牙學院修復系高級訪問學者，前北京大學口腔醫院第二門診部種植科主任、副主任醫師)作為瑞爾齒科華北區種植總監，將定期于印象城診所出診，為周邊居民帶來高品質的口腔種植服務等。

同時成功運營瑞爾齒科、瑞泰口腔雙品牌戰略，滿足不同顧客需求。而真正讓擴張落地的還有瑞爾集團高度標準化的系統平臺能力。對內，標準化的體現就是運營管理的SaaS系統，電子病例系統和培訓平臺。瑞爾集團目前的系統可以支持跨不同品牌、地區、組織結構和服務產品的業務運營、客戶管理、數據分析、在線培訓和醫療質量管理。這就意味著它能夠快速開設和擴大新診所，并將所收購診所無縫整合到集中管理之下。對外，標準化主要體現在供應鏈和采購上，這也是單體診所不具備的成本優勢。完備的人才體系，高度標準化的平臺運營能力，都讓瑞爾集團有別于市場上其他經營模式的連鎖口腔機構，堅持中高端路線也為其樹立其獨有的品牌價值。

24年砥礪前行，瑞爾齒科站在了新的起點上，將繼續秉承初心，踐行“為客戶提供健康、自信的微笑”的企業使命，在穩步前行中持續“開疆拓土”，為更多地區的顧客帶來“5A體驗”，助力他們笑得更燦爛!

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