2022-03-21 14:12:31
來源:晶報網(wǎng)
為什么顧客不想買你的服務(wù)?我們最先想到的就是顧客不愿意買,為什么不愿意買?
除了服務(wù)和技術(shù),限制顧客購買力的就是她們的經(jīng)濟水平,顧客的經(jīng)濟實力決定了她們能夠接受什么價位的服務(wù)。
既然價位是影響顧客做決定的關(guān)鍵,那我降低價格不就行了?
當(dāng)然適度降價不失為一種運營策略,但一定要核算好服務(wù)的成本。
如果一味追求低價引流帶來的喜悅,就會讓自己深陷價格戰(zhàn)中,同時你吸引來的也都是價格敏感型客戶,一旦價格失去優(yōu)勢他們也就不再愿意買單。
另外,價格的降低還會導(dǎo)致服務(wù)變差,那么就又回到了“價格低的服務(wù)差、服務(wù)好的價格高。那美業(yè)商家要如何解決這一系列的問題呢?華鉅美科給你解答心中疑惑。
一、擴大推廣范圍
線下門店受限地理位置,服務(wù)的范圍不超過3公里,如果僅依靠傳統(tǒng)的推廣方式,是很難獲取到優(yōu)質(zhì)的消費群體。
因此,不受時間、空間的線上推廣成了最佳的選擇。
首先線上推廣的優(yōu)勢能夠突破地域限制,讓更多潛在顧客能夠知道你,其次線上推廣更高效快捷,一條短視頻就能帶火一個品牌、一張海報就能引起朋友圈刷屏,一篇文章就能寫紅一家店。
二、找到高消費顧客
什么樣的產(chǎn)品,賣給什么樣的人,你對自己的定位決定了,能吸引什么樣的顧客。
想想看高,高消費的顧客有哪些特點?
首先是消費能力強,能為門店帶來可觀的收益,能帶動其他客戶,形成口碑效應(yīng)。
但同樣她們對各項服務(wù)和要求十分挑剔,想要獲得她們的喜愛,你一定要體現(xiàn)出自己的專業(yè)性,只有表現(xiàn)的足夠?qū)I(yè)她們才更放心消費。
其次,要學(xué)會洞察顧客需求,針對每位顧客的性格喜好做差異化服務(wù)。
三、做好私域留存
俗話說,成功的美業(yè)老板,做的不是產(chǎn)品生意,而是關(guān)系生意。
當(dāng)你能夠找到優(yōu)質(zhì)的顧客后,接下來需要做的是想盡一切辦法把他留存住,最好能建立屬于自己的私域運營池,將客戶引導(dǎo)到這個私域體系中,持續(xù)精細化運營,讓客戶成長為長期的具有價值貢獻值的資產(chǎn)。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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