i云保深耕保險(xiǎn)科技,賦能用戶價(jià)值增長(zhǎng)

2022-03-17 11:20:09

來(lái)源:晶報(bào)網(wǎng)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展階段邁入高質(zhì)量發(fā)展階段,科技創(chuàng)新已經(jīng)成為踐行高質(zhì)量發(fā)展之路上不可缺少的動(dòng)能。今年《政府工作報(bào)告》提出,要深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。推進(jìn)科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),突破供給約束堵點(diǎn),依靠創(chuàng)新提高發(fā)展質(zhì)量。

而科技對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的變革也從未缺席,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技的應(yīng)用,對(duì)于推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)能力和水平提升、推動(dòng)普惠金融發(fā)展以及精準(zhǔn)防控金融風(fēng)險(xiǎn)等發(fā)面正在發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。

“從金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇看,加快實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,要在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)及客戶體驗(yàn)等,多個(gè)維度創(chuàng)新實(shí)踐并有所突破。要深度探索新場(chǎng)景、營(yíng)造線上新生態(tài),為精益管理、精準(zhǔn)服務(wù)和優(yōu)化傳統(tǒng)金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供數(shù)字化方案。” 原保監(jiān)會(huì)副主席周延禮如是表示。

當(dāng)科技創(chuàng)新再度成為兩會(huì)熱詞,i云保作為專(zhuān)注于賦能保險(xiǎn)從業(yè)者的科技服務(wù)平臺(tái),積極把握科技創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇、密切關(guān)注科技發(fā)展的新趨勢(shì),并以賦能保司和保險(xiǎn)代理人轉(zhuǎn)型為切入點(diǎn),通過(guò)保險(xiǎn)科技打通保險(xiǎn)價(jià)值鏈和風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),有效助力保險(xiǎn)從業(yè)者降本增效,向外界發(fā)出鏗鏘有力的“科技創(chuàng)新”之聲。

科技創(chuàng)新 賦能用戶價(jià)值最大化

新消費(fèi)時(shí)代下,保險(xiǎn)消費(fèi)者的需求正在在不斷升級(jí),更具性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品、更極致的服務(wù)體驗(yàn)等都對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)提出了更高的要求。與此同時(shí),傳統(tǒng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)普遍面臨著保費(fèi)下滑、代理人脫落、經(jīng)營(yíng)成本居高不下等難題,難以為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

“為了放大用戶價(jià)值,保險(xiǎn)中介行業(yè)需要以扁平化為核心,不斷運(yùn)用科技手段,賦能保司與保險(xiǎn)代理人降本增效。”i云保創(chuàng)始人、CEO李哲說(shuō)。

基于對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)供需矛盾的深刻洞察,i云保為了更好地做好用戶和保司之間的“橋梁”,積極利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù),在扁平化組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了獲客、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品、人才及風(fēng)控等多方面的創(chuàng)新實(shí)踐,直擊保司和保險(xiǎn)代理人的發(fā)展痛點(diǎn)。

首先,在獲客方面,i云保基于數(shù)據(jù)科技推出“活水計(jì)劃”。該計(jì)劃在大數(shù)據(jù)層面促進(jìn)消費(fèi)者需求、保險(xiǎn)產(chǎn)品保障和代理人轉(zhuǎn)化能力的融合,嘗試從各C端用戶平臺(tái)接入流量,有針對(duì)性地向用戶個(gè)案需求,推薦合適的代理人進(jìn)行觸達(dá)和服務(wù),在社交端完成成交轉(zhuǎn)化……

其次,面對(duì)流量轉(zhuǎn)化,i云保依靠科技力量打造強(qiáng)大的組織中臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)精細(xì)分析,幫助保險(xiǎn)代理人獲取有效的銷(xiāo)售線索,為代理人提供更多銷(xiāo)售渠道,提高銷(xiāo)售成交率。運(yùn)用區(qū)塊鏈等技術(shù),為保險(xiǎn)代理人提供智能核保、保單分析等工具,助力保險(xiǎn)代理人促進(jìn)交易的達(dá)成。

再次, i云保基于其自主研發(fā)建立的“云圖智能數(shù)據(jù)中臺(tái)”所積累的4000+用戶標(biāo)簽、3000+保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)圖譜,能夠?qū)崿F(xiàn)與保險(xiǎn)公司的反向產(chǎn)品定制,為用戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2021年,i云保聯(lián)合眾多險(xiǎn)企攜手打造“熊保保”產(chǎn)品IP系列。該產(chǎn)品IP已覆蓋8大系列,涵蓋健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種,滿足消費(fèi)者多元化需求。

除此之外, i云保在人才方面實(shí)現(xiàn)了組織模式方面的創(chuàng)新。針對(duì)一直以來(lái),傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人因受制于金字塔形管理架構(gòu)的束縛和利潤(rùn)層級(jí)分配機(jī)制的不合理,i云保打破了傳統(tǒng)金字塔形組織架構(gòu)的弊端,創(chuàng)新打造了扁平化的組織管理模式,將銷(xiāo)售利益最大限度交給代理人,助力人才的吸引與留存。

另外,在i云保看來(lái),行業(yè)既要抓住科技創(chuàng)新機(jī)遇,加快保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更要借助科技的力量實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康規(guī)范的發(fā)展,守住風(fēng)險(xiǎn)的底線,切實(shí)地保護(hù)好保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益。因此,在風(fēng)控方面,i云保創(chuàng)新搭建了“智鏡風(fēng)控系統(tǒng)“,通過(guò)提供保前、保中、保后,消費(fèi)者、保險(xiǎn)從業(yè)者端的全流程風(fēng)控。系統(tǒng)依托風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)圖譜,形成高效的風(fēng)險(xiǎn)決策引擎,最大化地幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)降低成本,降低風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)。

未來(lái),i云保將主動(dòng)擁抱市場(chǎng)和用戶的變化,并始終堅(jiān)持以追求用戶價(jià)值為初心,不斷深耕保險(xiǎn)科技領(lǐng)域,推動(dòng)“保險(xiǎn)+科技”融合不斷融合,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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