工信部：不得誤導用戶下載安裝APP

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工信部昨天發布《工業和信息化部關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知(征求意見稿)》提出，要確保用戶知情同意安裝，不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導用戶下載安裝APP。

在規范安裝卸載行為方面，《意見稿》提到，向用戶推薦下載APP應真實、準確、完整地明示開發者信息、產品功能、隱私政策、權限列表等必要信息，并同步提供明顯的“取消”選項，經用戶確認同意后方可下載安裝。同時，在用戶瀏覽頁面內容時，未經其同意或主動選擇，不得自動或強制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP。

在優化服務體驗方面，《意見稿》提出，開屏和彈窗信息窗口要提供清晰有效的關閉按鈕，不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用；清晰明示產品功能權益及資費水平等內容，存在開通會員、收費等附加條件的，應顯著提示；采取自動續訂、自動續費方式提供服務的，應當征得用戶同意，不得默認勾選、強制捆綁開通；在自動續訂、自動續費前5日以短信等顯著方式提醒用戶注意，服務期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續訂、自動續費取消途徑。

在加強個人信息保護方面，《意見稿》明確提出，不得違規收集個人信息，或強制用戶同意收集與服務場景無關的個人信息。

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