促就業保民生穩發展“直播+”數字服務大有可為

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畢舸

日前發布的《2022快手直播生態報告》顯示，得益于平臺直播生態的包容發展，快手涌現出非遺傳承、知識普惠、助農惠農、線上招工等多元直播類型。2021年1月推出的直播招聘平臺“快聘”板塊，讓廣大求職者在直播間與企業直接對話，更明晰地了解企業需求、工作環境、工作內容等。該平臺為大學生、藍領、農民工等群體就業求職搭臺，進一步推動人力資源行業數字化發展，2022年直播超過500萬場，提供崗位的企業總數達24萬家。

隨著直播經濟方興未艾，如何讓這一新業態更好發揮提升經濟運行效能、促進完善社會治理的正向作用，成為社會關注熱點。這其中，通過各類創新數字化服務與促就業、保民生相結合，正成為“直播+”生態發力的又一亮點。近兩三年來，我國就業形勢總體保持穩定發展態勢，但受新冠疫情等因素影響，部分群體面臨新形勢下的就業發展挑戰，包括求職人群與企業之間長期存在信息不對稱、專業不匹配等問題。

比起傳統招聘方式，以直播形式進行招工，即時的交流互動能夠幫助企業充分展示自身需求，這些需求精準傳導到求職者身上，有助于提高人崗匹配度。眾多企業、職業服務中介借助直播招工新模式，從職位上架、內容運營、線索轉化等多個方向進行調整優化，可為求職者提供溫暖、專業的就業服務，實現高效精準招聘，為勞動就業市場提供創新增量。在此背景下，“直播帶崗”新業態受到了供需雙方的歡迎。

與此同時，直播行業的迅猛發展，孕育了大量新職業，使很多人轉型成為“直播新職人”。如從地方劇團演員發展為新星主播的豫劇網紅付娜娜，借助直播平臺堅持傳播傳統文化，并在不斷摸索中掌握了老戲曲新傳播的秘訣，目前她的賬號粉絲接近200萬，一場直播達到幾萬人同時在線。來自農村的劉學云自學通過國家司法考試，以直播法律講座等方式幫助有需要的人，成為內蒙古包頭市首位快手直播“網紅律師”,?也實現了個人命運的重大提升。

此外，“帶貨主播”“家庭教育主播”等新名詞指向眾多新職業和傳統崗位升級，讓越來越多的人通過掌握數字化技能，找到屬于自己的人生發展新空間，同時也拉動了網紅經紀、網紅培訓運營等新興行業的發展。

當前，“直播+”已不局限于娛樂、消費等領域，而是擴展到更多樣化的民生服務領域，為就業、招聘、創業等各類民生發展提供從“人工”到“智能”的供需匹配方式變革，促進人力資源更大范圍流通，降低就業創業門檻，惠及眾多就業群體，其社會影響力日益凸顯。

2020年7月，國家發改委、中央網信辦、工信部等13部門聯合發文，就加快發展數字經濟新業態、新模式的15個重點方向提出了19項創新政策，以支持新業態新模式健康發展，激活消費市場帶動擴大就業，打造數字經濟新優勢，為包括直播經濟在內的數字經濟新生態提供更加廣闊的發展機遇?，F在，直播經濟正成為新常態下中國經濟的一抹亮色，直播帶貨、直播助農、直播非遺、直播帶崗在新語境中有了新的內涵，成為加速供給側改革、激活消費重啟的新動力。

期待更多領域開啟“直播+”探索創新，成為數字經濟與實體經濟深度融合的創新樣本，以技術、服務、模式多重創新為抓手，培育新的產業形態和就業形態，助力構建“雙循環”新發展格局，實現經濟社會高質量發展。

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