一券在手，螃蟹難求？中消協發布“雙節”消費提示

中秋、國慶雙節臨近，月餅、螃蟹的銷售逐漸火爆。

昨天（14日），中消協發布消費提示，消費者購買月餅時，應理性看待“打折”“促銷”“保健”“無糖” 等概念；購買大閘蟹時，要注意防范“螃蟹券” 套路 。那么，購買月餅、螃蟹到底如何“防坑避雷”？

“無糖月餅”并非完全不含糖

應理性看待“無糖”等概念 ，合理消費

在多個電商平臺搜索發現，打著“保健”“無糖”等概念的月餅銷量不小。

其實，所謂的無蔗糖月餅并非完全不含糖，只是用了糖醇等替代品。月餅配料中的面粉、油脂等沒有變化，依舊屬于高糖高熱量食品。

中消協提示消費者理性看待“打折”“促銷”“無糖”等概念，按需購買，避免浪費。 要謹慎選擇“網紅”直播帶貨銷售的各類產品，以免為一時的沖動消費而后悔。

缺斤短兩、品質參差、提貨太難

消費者應防范“螃蟹券”套路

近日，浙江湖州的汪先生在某平臺直播間內被商家的特價宣傳吸引，下單購買了兩張200元的螃蟹券，收貨時卻發現標明4兩的公蟹到手只有3兩半。

除了缺斤短兩，螃蟹產地不明甚至假冒產地 也成為消費者普遍反映的痛點。據浙江義烏一位螃蟹經營戶介紹，市面上標有“陽澄湖大閘蟹”字樣的產品，很多并非真正產于陽澄湖，而是來自江蘇周邊或湖北地區。

更有甚者，有些螃蟹券干脆成了“期貨” ——消費者想要預約提貨卻根本買不到。

浙江金華的夏女士告訴記者，自己拿著朋友送的一張1388元的螃蟹券準備提貨，商家以蟹不夠肥、未達到份量、捕撈完了等理由推辭，讓她明年再來提貨，并聲稱蟹券長期有效。

對于上述種種“螃蟹券”套路，中消協消費指導部徐江表示，“很多消費者反映面臨‘一券在手，螃蟹難求’的供需不平衡局面，或收到的螃蟹縮水嚴重、缺斤短兩。建議消費者盡量選擇正規線下實體商家或信譽較高的電商 購買大閘蟹。”

中消協：消費者要多一分理性

經營者要多一分擔當

中消協提示，享受“雙節”假期，消費者要多一分理性，防范消費陷阱。

“消費過程中要注意保留發票、收據等憑證。 通過電商平臺或者‘直播帶貨’購物的，還應注意保留聊天記錄、交易記錄等關鍵信息 。”徐江表示，“當合法權益受到侵害時，可先與商家協商解決，必要時可向有關行政部門或者消協組織進行投訴。”

中消協還提示，雙節期間外出游玩，切勿將價格作為消費的唯一依據， 警惕“會員免費暢游”“0元旅游團”“超低價暢住”等明顯低于合理價格的攬客行為，防止落入黑心商家陷阱。

同時，徐江督促經營者誠信經營、明碼實價。 “要秉承契約精神，按照合同約定及時向消費者提供質量合格的商品或優質的服務，杜絕‘借機斂財’等違約行為。” 

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