小米王嵋言論不當!得年輕人得天下不僅是因為產品便宜

2020-11-27 09:57:58

來源:南方都市報

小米集團清河大學副校長王嵋“得屌絲者得天下,得年輕人得天下”的言論發酵后,近日王嵋本人發表公開信,稱相關言論僅僅是個人在相關行業閉門交流活動中的表達錯誤,完全不代表公司觀點和立場,對其不謹慎的錯誤言論給米粉、用戶帶來的傷害,深感悔意,決定承擔全部責任,向公司請辭。小米公司隨即批準了這一辭呈,同時發出致歉聲明,稱米粉、用戶是小米最珍視的朋友,小米將繼續加強內部管理,堅決維護用戶利益和公司品牌聲譽。

實事求是地說,早期米粉應該都對類似的“屌絲說”并不陌生,甚至經常自嘲。在高價智能手機大行其道的時日,小米硬是憑一己之力用超高性價比拉下了高價智能機廠家、商家的底褲,動輒三五千元的高價手機,非但一戰成名,也使得智能手機市場開始被“千元機”紅海淹沒。

超高性價比的產品,不可避免會有供應不足的尷尬,也就是消費者眼中的饑餓營銷,方有消費者對自己“少壯不努力,長大搶小米”之戲謔。但是時過境遷,再去問今日小米在眾多消費者心目中的印象,恐怕多有完全不同的回答。從作者本人的觀察來看,小米現在在多條數碼產業鏈上的產品,價位已經穩居中上游,家里從智能電視、投影到智能窗簾、門鎖,一套智能設備全部配齊,怎么也得大幾萬,還沒算上透明電視、折疊屏手機這些“尖貨”在內。當然這也是建立在小米家居生態系統的完善、產品的高顏值、相對靠譜的質量等基礎之上。至于傳統手機紅海,小米10系列當中已經有售價高居5000元之上的單機。這時再把小米的消費者稱為“屌絲”,實在不能理解發言者的思路。

個人感覺,這就是所謂清河大學這么一個小米內部學習平臺的老師,為了追求演講效果,想逗臺下學員會心一笑,用了一個陳年舊梗,結果搞砸了。

正如雷軍之前所稱:“我做制造業就是想解決國貨被人看不起,國貨做得不好,質量差、設計差。結果干了十年大家覺得小米做的還是中低端,這一點我挺郁悶的。”平心而論,很多新生代消費者對小米可能不太會有中低端的感覺,畢竟價格在那里,小米專賣店內很多小物件的價格,是淘寶中低端同類型產品的數倍。小米何以脫穎而出?制造商的基業長青,除了價格,歸根結底,還是要靠產品質量取勝。要知道,同時期看雷軍策略成功之后,復制小米套路,勇于打價格戰的手機廠家與品牌不要太多,但現如今除了小米,還有幾家活下來了呢?可見,“屌絲”也不傻,不是光東西便宜就行,而是愿意為高質量的品牌付出一定的高溢價值,這時“屌絲”也就不再成為“屌絲”。

退一萬步說,即便小米迄今仍然走的是“薄利多銷”、以量取勝的高性價比之路,把自己的用戶稱為“屌絲”,也是觸及品牌底線與消費者自尊的不明智之舉,如果是創業初期,可能就是“自尋死路”。過去十年間,小米與雷軍終于等到也見證到了自己的高光時刻,并且得到成熟資本市場的青睞,小米集團股價一路走高,領跑香港科技股,總市值突破6661億港元。同樣在過去十年間,當初定鬧鐘搶小米手機的消費者也見證到了關于自己的成長,對于小米更是有一種老友般的親切。屌絲仍然可以用來自謙,但老友陣營中真的冒出一個指名道姓罵人屌絲的老師,只能說這老師太不識時務。

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