取消最低消費(fèi)被告知已終身捆綁？運(yùn)營商這樣說

2020-10-20 10:09:48

來源：站長之家

近日，陜西咸陽的黃女士表示，最早的時候家人買了一張移動電話卡，最低消費(fèi)時每月三百塊，移動當(dāng)時說用3年就可以取消。

黃女士稱，這張卡是家人12年辦理的，18年自己把這張卡過戶到自己的名下，然后去找移動取消最低消費(fèi)卻遭拒，同時在當(dāng)時過戶的單子上多了一行“終身捆綁”的字，是對方私自加的。

對此，客戶專員表示，這個號碼是吉祥號碼，末尾是四個一，這個協(xié)議是長期的，因?yàn)榈?019年吉祥號碼出政策規(guī)定以后，把長期協(xié)議改為了20年，客戶如果認(rèn)為字是后期填上去的可以通過法律途徑來解決這個問題。

關(guān)鍵詞： 最低消費(fèi)