2021-03-19 10:42:15
來源:智車派
近日,長沙的陳女士在特斯拉服務中心花費近40萬購買了一輛特斯拉Model Y(參數丨圖片)汽車。在提新車的第10天,她帶著孩子駕駛車輛前往湖北剩但駕駛到湖北赤壁市107國道上時車輛的左前胎突然爆裂,輪轂也嚴重受損。讓她感到納悶的是,在爆胎前,她駕駛車輛全程平穩運行,沒有任何碰撞。
特斯拉Model Y
3月18日,特斯拉服務中心官博發文回應此事稱,事故發生后,售后同事先行墊資安排拖車將事故車輛運回長沙,并提供代步車方便客戶出行,通過對行車記錄儀視頻數據分析和受損部件調查,發現車輛是在高速行駛時未避讓障礙物,由外力沖擊造成輪胎和輪轂損壞的事故。
特斯拉服務中心回應
通過特斯拉服務中心官博提供的視頻來看,當時車輛行駛在快車道,車輛的左前輪壓過一塊體積較大的異物,高速沖擊下造車輪胎和鋼圈受損。車輛左側攝像頭拍攝到,車輪壓過異物后,異物隨即向左側飛出,隨后車輛靠邊停車,未引發其它交通事故。特斯拉服務中心還表示,網絡上傳播的視頻中,車輛壓過異物的前半段被剪輯了。
輪胎損壞鑒定書
據悉,檢查車輛后發現,鋼圈受損缺口處殘留的異物非金屬類、類似于石頭物質的粉末。輪胎鑒定書分析的原因是車輛未予減速或避讓異物,產生瞬間極強的沖擊力才導致胎體簾線斷裂,屬于使用問題引起的胎體受損,并非輪胎質量問題。