4.3%用戶會(huì)直播間買(mǎi)車(chē) 超9成用戶認(rèn)可汽車(chē)直播價(jià)值

4月21日消息，近日，極光發(fā)布《疫情下的汽車(chē)直播研究報(bào)告》。報(bào)告表示，汽車(chē)直播躍升為疫情期間汽車(chē)行業(yè)的主流營(yíng)銷(xiāo)手段，超9成用戶認(rèn)可汽車(chē)直播價(jià)值。

極光調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情加速了汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。報(bào)告顯示，汽車(chē)直播以其信息密度大、交互性高、場(chǎng)景生動(dòng)和真實(shí)感強(qiáng)的特點(diǎn)，擁有較高的接受度，近8成用戶觀看過(guò)汽車(chē)直播，近9成用戶認(rèn)可汽車(chē)直播的價(jià)值。在觀看過(guò)汽車(chē)直播的用戶中，30歲以下年輕用戶占比超過(guò)一半，有48.2%的用戶有明確的購(gòu)車(chē)意向，最關(guān)心汽車(chē)性能、配置及價(jià)格方面的汽車(chē)信息。

極光的調(diào)研結(jié)果顯示，超過(guò)64.2%的用戶選擇汽車(chē)資訊平臺(tái)觀看汽車(chē)直播，最關(guān)心汽車(chē)性能、配置及價(jià)格。以易車(chē)為例，易車(chē)直播平臺(tái)上除了積聚車(chē)圈KOL、經(jīng)銷(xiāo)商等行業(yè)人士外，還有明星等為汽車(chē)直播擔(dān)任主播;涵蓋了從選車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)等實(shí)用性的汽車(chē)資訊，到“汽車(chē)AR云上市”發(fā)布會(huì)，再到汽車(chē)電商導(dǎo)流、汽車(chē)導(dǎo)購(gòu)等直播賣(mài)車(chē)的內(nèi)容，滿足不同消費(fèi)人群的需求。

報(bào)告顯示，排除春節(jié)的影響因素之后，與2019年同期相比，易車(chē)App在2020年疫情期間的DAU均值同比增長(zhǎng)了71.2%，人均使用時(shí)長(zhǎng)均值同比增加了28.5%。

報(bào)告調(diào)研顯示，多數(shù)用戶將汽車(chē)直播當(dāng)作獲取汽車(chē)資訊的途徑，僅有4.3%的用戶會(huì)在直播間下單，32.2%的用戶會(huì)在直播結(jié)束后到汽車(chē)資訊平臺(tái)詳細(xì)查看報(bào)價(jià)、評(píng)測(cè)等更高豐富、詳細(xì)的汽車(chē)信息。疫情期間，用戶也更傾向于4S店及汽車(chē)資訊平臺(tái)下單，僅有5.9%的用戶會(huì)選擇直播間入口下單，顯然，汽車(chē)直播間還難以成為用戶下單或留資的主流途徑。

同時(shí)，報(bào)告預(yù)測(cè)即便疫情結(jié)束，基于用戶觸媒習(xí)慣與內(nèi)容偏好，以及汽車(chē)直播的獨(dú)特價(jià)值，未來(lái)汽車(chē)直播也將成為重要的汽車(chē)銷(xiāo)售模式。(一橙)

關(guān)鍵詞： 直播間 買(mǎi)車(chē)