【喜報】平安養(yǎng)老險麗水中支獲“2021年度服務最優(yōu)保險機構”等多個獎項

2022-03-14 14:55:53

來源:壹點網

3月10日,麗水市銀行業(yè)保險業(yè)監(jiān)管情況通報會暨“兩個年”活動部署會在麗水華僑大酒店召開。會上,中國銀保監(jiān)會麗水監(jiān)管分局對在2021年度表現(xiàn)優(yōu)異的銀行保險機構進行表彰。平安養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱“平安養(yǎng)老險”)麗水中支憑借在政保合作中的優(yōu)異表現(xiàn),以及專業(yè)的運營服務能力,獲評2021年度“服務最優(yōu)保險機構”和“保險業(yè)推進政保合作項目先進單位”兩個獎項。同時,“浙麗保”理賠案例獲評“2021年十大最具影響力賠案”。

2021年,平安養(yǎng)老險麗水中支積極踐行“五心的平安,有溫度的金融”服務理念,踐行金融服務數(shù)字化轉型。通過“好福利app”推廣線上理賠,提升辦理時效。同時,簡化理賠流程,力爭讓客戶“最多跑一次”,對行動不便或老年客戶提供上門服務,有效提升客戶服務體驗。

同時,作為麗水市全民健康補充醫(yī)療保險——浙麗保的共保單位,平安養(yǎng)老險麗水中支積極探索政保合作模式,為麗水九個縣市的202萬參保人,提供補充醫(yī)療風險保障。2021年,共有45萬人次享受報銷待遇,有效搭建共同富裕防護網。

后續(xù),平安養(yǎng)老險麗水中支將持續(xù)做好金融服務,提升業(yè)務能力與服務水平,打造學習型、服務型、創(chuàng)新型的保險機構,致力為客戶提供省心、省時又省錢的專業(yè)化金融服務。

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