億滋中國X阿里云，釋放新零售的數(shù)字化力量

零售行業(yè)是對社會變化感受最深的行業(yè)之一，隨著一二線生活成本的攀高，“小鎮(zhèn)青年”代表了一股新的消費?量異軍突起。從“進(jìn)口好貨”到“國潮當(dāng)立”到“原產(chǎn)地”，從“線下口店”到“線上平臺”到“零售OMO(Online Merge Offline)”，零售渠道從傳統(tǒng)的大賣場大超市、小超市、便利店分布模式，轉(zhuǎn)向線上平臺和線下渠道相融合的新零售模式，以滿足消費者隨時隨地購買的需求。

億滋中國對市場變化的應(yīng)對 – 與阿里云的戰(zhàn)略合作

隨著消費者購物方式和飲食習(xí)慣的改變，也意味著零售企業(yè)的市場銷售策略亟需優(yōu)化和調(diào)整，企業(yè)需要更關(guān)注消費者喜好，專注于品牌力量，做好全渠道，增強(qiáng)執(zhí)行力，才能實現(xiàn)可持續(xù)增口。億滋作為全球零食巨頭，旗下奧利奧、趣多多、炫邁口香糖等都是中國消費者熟知的品牌，據(jù)歐睿信息咨詢公司報告顯示，其餅干品類排名全球第一，巧克力、口香糖排名第二。億滋中國的數(shù)字化愿景是以消費者和客戶為中心，以數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)決策導(dǎo)向，打通零售的供應(yīng)鏈、銷售、消費者的端到端數(shù)據(jù)鏈路。在億滋全球多云戰(zhàn)略的大背景下，從2018年開始，億滋中國就與阿里云達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從傳統(tǒng)IDC遷移到阿里云后，實現(xiàn)了所有數(shù)據(jù)100%全自動導(dǎo)?。同時，億滋中國基于阿里云DataWorks與MaxCompute搭建新零售數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)，通過強(qiáng)大的技術(shù)平臺和數(shù)據(jù)分析能力，億滋中國可以提早預(yù)知市場動向，制定市場，銷售和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，更高效地觸及消費者鎖定消費人群，優(yōu)化成口模型提升投資回報率，提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)。

全鏈路數(shù)據(jù)模型治理，提升數(shù)據(jù)中臺自服務(wù)能力

在數(shù)據(jù)中臺的搭建過程中，億滋中國基于數(shù)據(jù)中臺方法論，通過DataWorks智能數(shù)據(jù)建模建設(shè)了一套覆蓋銷售、供應(yīng)鏈、消費者的全鏈路數(shù)據(jù)模型，保證數(shù)據(jù)的高質(zhì)量、高可用性和可復(fù)制性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)決策下放，極大地提升了一線業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)自服務(wù)能力。

數(shù)倉規(guī)劃

首先，我們通過數(shù)倉規(guī)劃將業(yè)務(wù)分類、數(shù)據(jù)域和業(yè)務(wù)過程構(gòu)建好，形成一個跨部門通用的標(biāo)準(zhǔn)體系，例如，在供應(yīng)鏈端，大家習(xí)慣以‘箱’為單元，而在銷售端，大家又習(xí)慣以“錢”為單位，通過數(shù)倉規(guī)劃的業(yè)務(wù)過程構(gòu)架后，各個業(yè)務(wù)端的業(yè)務(wù)人員可以在一個層次分明，描述清晰的樹狀圖中快速找到所要的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)模型

其次，我們需要往數(shù)倉的規(guī)劃里填充所需要的具體數(shù)據(jù)模型與資產(chǎn)內(nèi)容，億滋中國的數(shù)據(jù)模型主要包括

維度模型：維度模型定義業(yè)務(wù)核心維度，如供應(yīng)商維度、商品維度、渠道維度事實模型：事實模型主要是業(yè)務(wù)事件，如下單、供應(yīng)商發(fā)貨等匯總模型和指標(biāo)(KPI)：匯總模型主要包含各種統(tǒng)計指標(biāo)，如訂單量、商品數(shù)量等等

數(shù)據(jù)指標(biāo)

數(shù)倉規(guī)劃與數(shù)據(jù)模型是構(gòu)成數(shù)據(jù)自服務(wù)的基礎(chǔ)，而對于業(yè)務(wù)人員，核心需要的其實是指標(biāo)，以幫助業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行。在阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺方法論中，通過時間周期、修飾詞、原子指標(biāo)三個部分可以快速解釋企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù)指標(biāo)。例如：在“近7天內(nèi)奧利奧在浙江區(qū)域的訂單量”這個指標(biāo)中：

“7天內(nèi)”是時間維度“奧利奧”是商品修飾詞;“浙江區(qū)域”是省份修飾詞“訂單量”是原子指標(biāo)

通過這樣的方式，對于業(yè)務(wù)人員來說，不僅可以快速理解指標(biāo)的含義，找到所需要的指標(biāo)，同時可以避免重復(fù)指標(biāo)的建設(shè)，并且有利于其他指標(biāo)的快速產(chǎn)出。對于數(shù)據(jù)開發(fā)人員來說，可以清晰地理解數(shù)據(jù)需求，通過數(shù)據(jù)模型快速地構(gòu)建業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，提高效率。

億滋中國通過以上數(shù)倉規(guī)劃、數(shù)據(jù)模型建設(shè)、數(shù)據(jù)指標(biāo)管理等實現(xiàn)了全鏈路的數(shù)據(jù)模型治理，以業(yè)務(wù)視?對企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)?詮釋，最終在數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶中展現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶，數(shù)據(jù)科學(xué)家們可以方便地了解數(shù)據(jù)全貌，快速獲取所需數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)探查以及AI應(yīng)用，更重要的是可以專注于算法的訓(xùn)練與優(yōu)化，不再陷入數(shù)據(jù)的“泥潭”之中。另外，通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶，公司內(nèi)所有的員工可以實現(xiàn)“數(shù)同文”的快速理解與流通，讓數(shù)據(jù)決策可以實現(xiàn)真正有效的下放!

未來已來—數(shù)據(jù)中臺提速，釋放億滋中國數(shù)字化力量

在數(shù)據(jù)決策下放的實現(xiàn)過程中，數(shù)據(jù)中臺得到極大的提速，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值在億滋中國不斷涌現(xiàn)。

? 在銷售方面，通過數(shù)字化的“市場通路”和“完美口店” ，億滋中國面向傳統(tǒng)渠道(經(jīng)銷商)建設(shè)集銷售預(yù)測、庫存管理和自動補(bǔ)貨為一體的智能補(bǔ)貨管理平臺(Continuous Replenish System - CRS)，幫助400余家億滋經(jīng)銷商完成從手工補(bǔ)貨到一鍵式自動補(bǔ)貨的跨越，實現(xiàn)了每個單品庫存和補(bǔ)貨管理的科學(xué)化和智能化，以較小的投入創(chuàng)造了可觀的效益。

? 在消費者方面，通過深度分析市場營銷效能，讓消費者可以隨時隨地買到各類優(yōu)質(zhì)的零食產(chǎn)品。

? 在供應(yīng)鏈方面，囊括了各個業(yè)務(wù)控制塔， 實現(xiàn)了產(chǎn)品出庫、物流運送到大倉、大倉到客戶等全鏈路監(jiān)控，以關(guān)鍵KPI為導(dǎo)向，及時監(jiān)控日常運營質(zhì)量, 同時，打造數(shù)字化戰(zhàn)略的“黑燈“工廠。

市場日新月異，技術(shù)日日求新，在數(shù)字化的道路上沒有終點。億滋中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)在圍繞消費者構(gòu)建，數(shù)據(jù)中臺不僅僅是一個數(shù)字化項目，更是一個持續(xù)的消費者價值創(chuàng)造項目。從市場營銷、銷售預(yù)測、數(shù)字化工廠、柔性供應(yīng)鏈等多個方面，通過與阿里云的深入合作，億滋中國在探索數(shù)字化創(chuàng)新的道路上逐漸提速，面對中國市場日益變化的消費者需求，結(jié)合人工智能等先進(jìn)算法模型，提供全面、豐富和多角度的決策分析，通過數(shù)字化的能力，提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，為消費者提供更好地產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn) “snacking made right powered by digital”。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞： 零售 力量 數(shù)字化