2021-10-14 11:07:27
來源:壹點網
引言:宿州本一,全省第一營業區所在。以龍頭文化為牽引,連續兩年安徽營服排名第一,。以績優文化為牽引,已孵化2個年度MDRT。
第五站,安徽華夏《皖分新聞現場》走進宿州本一,與中支負責人王巍同志、營銷渠道負責人張孝亮同志、宿州本一營服負責人夏振、全省第一營業區周薇總監、區域總夏穎經理面對面,探尋在”和諧宿州“文化體系下,宿州本一在爭先保位賽基礎上,走高質量發展之路。
采訪對象:宿州中支負責人 王巍
小引言:2020年,宿州完成本級的拆分重組,成立本級一區、新二區,分開經營。經過一年多發展,幫助宿州本一收獲龍頭第一位次,實現1+1>2的保費平臺提升。
問:對宿州營銷的經營思路?
王巍:宿州埇橋區轄12個街道、15個鎮、10個鄉,總面積2868平方千米,總人口近200萬人,市場廣闊。
在大市場環境下,宿州營銷發展,首要定位大本營,要放眼全國前30強,去沖刺。本級主力,年金險主力銷售,2家營服輔助,做中期年金,走職業化,高質量發展路徑。
對宿州營銷而言,圍繞職業化發展,更要講績優管理。要在人力、架構基礎上,以大績優的產生,帶動中支績優化。目前,周薇處的帶動,是最好佐證。
問:對目前本一、本二、靈璧、蕭縣四家營服的整體發展定位?
王?。核拗葜兄С闪⒂?013年,8年扎根發展,開設機構營服的牌照為三家。2020年,為做大本部,緊跟分公司戰略規劃,將本級原營業區拆分重組,動態平衡,組建本級一區、二區,分開裂變經營。
關于四家營服的的定位,宿州本一:高標準強目標,穩住全省第一;宿州本二:全省前十,沖進前五;靈璧:穩定團隊,年度千萬,全省前20,全國縣域前10位次;蕭縣,書畫之鄉,在市場和文化底蘊較好環境中,站穩前40排名。
問:宿州本級拆分的借鑒意義?
王巍:從目前來看,通過”振興本部“戰略,本級拆分帶動了本一、本二的內驅發展。重組后的宿州本一,充分調動前線團隊長積極性,參與到營業區管理,保留壯大了周薇總監的血緣架構,發展成為全省第一營業區。
問:中支打造的文化?對營服又有何延申?
王?。核拗葜兄б?rdquo;和諧文化、發展文化“為根基,中支后援部門工作要有原則,要建立服務前線的意識。鼓勵部門、條線、前后線互通,在根植日常管理的合規中推進工作,提升效率;宿州營服以”提升文化、標桿文化“為牽引,要求排名、整體素質、績優”三提升“。
問:中支開門紅各渠道目標規劃?
王?。籂I銷排名上,保三爭二沖一;銀保實現規模突破,目標排名前五;戰略穩扎穩打,提升費用貢獻;后援服務前線,提升指標,保持前列。共同為宿州頭雁發展目標沖刺。
采訪對象:宿州中支營銷渠道負責人 張孝亮
問:如何在一把手領導下,組織四個營服工作部署。
張孝亮:做營服工作的部署中,從上到下落實推動,與一把手王巍同志在營銷推動上保持高度一致。所有經營思想、推動節奏和思路,經過縝密研討之后,通過中支管理、訓練兩部傳達,到營服機構,發揮營服經理自主經營能力、組訓、后線高度配合,思想統一推進落實。尤其是本一、本二兩個城區機構,截至三季度,本一總量在全省第一,本二全省第十,均取得雙進十的不錯成績。對本一,營銷渠道給到的要求是“將第一當成一種習慣,并持續超越”。
問:對宿州本一營服的考核要求?
張孝亮:本一機構比較成熟,在當前市場環境下,保持城區日均80人出勤,啟動會百人。主要兩個維度牽引。一是發揮營服經理的自主經營能力;二是調動團隊長的管理能力。尤其是以周薇總監為帶領的四個區域總,在本一城區經營中,思路上、方向上保持一致,內部團結、凝聚力強,有統一作戰能力和戰斗力。
問:宿州本一作為安徽五大營服戰略之一,自身的規劃和目標?
張孝亮:從規劃目標方面,本一要保持季度總量第一目標;從自身發展方面,補充主管架構數,實現主管內部晉升培養。
中支做了本部拆分重組,并經過后線配置調整,目前本一、本二經營實現了1+1>2的經營成績。從正面看,一定程度上減小了管理半徑,能服務到個人,同時,合適的后線配置,調活了本二團隊氛圍,利于發展。
問:對本級營服四季度部署及開門紅目標?
張孝亮:宿州營銷牢記使命,按照分公司營銷渠道目標的十分之一來規劃中支經營。十月,做好老客戶回訪活動,輔助外引面談,搭架構,迎戰開門紅。
采訪對象:宿州本一負責人 夏振
問:以“龍頭城區”文化為座右銘的宿州本級經營歷程?
夏振:自2020年拆分重組,成立新本一后,我便在口號設立、職場布置、工作部署中將“龍頭城區,全省第一”目標嵌入每個部經理、主管心中,根植文化,調動伙伴一起,發發自內心沖刺第一位置。
問:宿州本一經營策略?
夏振:在經營上發揮優勢。2020年以組織發展為經營策略。2020年,宿州本一在增員數量、首開、次開、次次開均全省第一,增員絕對值大。2021年以績優、產品、晉升為經營策略。從2020年10月開始,鼓勵團隊主管領頭,推進MDRT績優達成。推進年金產品銷售。
問:如何開展基礎管理工作?
夏振:宿州本一跟隨分公司步伐,加碼推進,嚴格主管出勤、拜訪、活動邀約等基礎管理工作。建立宿州本一考核體系。出勤方面,要求部經理、主管當晚需匯報第二天出勤名單,第二天復核,查勤扣款。團隊管理方面,訂立宿州本一訓導,加強文化建設??蛻艋顒臃矫?,下放會議組織權給各部,并將主講人名額給到部經理、講師,實踐結果是,目前宿州本一客戶品鑒會篩選邀約、組織頻次,活動質量提升,也實現很好的示范引領作用。
問:在穩住全省第一位置,開展了哪些工作?
夏振:以提升文化、標桿文化基準,首先解決思想問題。榮譽感驅使,激發后線、團隊長沖刺第一熱情。其次,節奏與分公司一致。宿州常態推進客戶積累,以高質量客戶邀約活動,產出保費,打節點。同時,盯緊兄弟公司部署業務節奏。前期,盯緊銅陵、淮南、池州營服,后期關注懷寧、廣德、臨泉營服,確保排名。最后,要逐步增加管理辦法,將分散的鄉鎮本部隊伍聚焦到城區出勤,并以內涵新增方式補充作戰力量,保衛排名。
問:一把手、分管總在工作中給予的支持?
夏振:在工作分工中,一把手把握方向,分管總檢視過程,營服總做好具體執行,聽話照做執行。
在隊伍懇談上,一把手、分管總做部經理層級懇談、出席專項會議,指導方向,這樣釋放我的管理空間,對主管、業務層級對應溝通,確保精準傳達,思想統一。
問:即將的雙錄,年齡層次偏大的隊伍產生恐慌,你覺得原因在哪?
夏振:從個人認識上,雙錄沒有大家想象那么難。
宿州從十月一日已開始進行了雙錄的專題學習,先主管,再團隊,層層推進。雙錄對業務伙伴是有操作上影響,但有保費、有客戶,業務團隊自然會學習克服。之所以存在恐懼,在于業務團隊在沒客戶、保費,沒有操作契機和環境,故將原因歸結到雙錄操作,這需要時間和客戶積累后,實操解決。
我也相信,宿州本一以老客戶權益活動為契機,以客戶活動提前做好儲備,搭配年金產品策略,在2022年開門紅持續打出第一士氣,并實現同比增長。
采訪對象:宿州本一營業區總監 周薇
問:作為全省第一營業區,您的團隊經營之道?
周薇:跟隨總、分、中支公司經營規劃、下發目標、基礎管理要求,聽話照做執行;身先垂范,帶頭展業,爭做績優,更好服務,引導團隊提升收入改善生活,筑建生存根基;在新本一成立契機下,重新梳理架構,注入團隊經營思路,同血緣老團隊盯緊全省第一目標沖刺。
因為,我深知成為主管,成為績優,團隊才能留存,才能存活,才能壯大,才能掙得收入,實現更好生活。
問:目前團隊存在問題?
周薇:問題集中在隊伍管理,主要在兩個方面。老團隊新形勢下考驗和新增團隊的留存,融合。
隨著行業發展,市民保險理念提升,保險需求提升,應對客戶多樣性、年輕化形勢下,對銷售隊伍專業性,職業化要求更好,目前團隊急需提升技能,滿足需求。另外,受制保險產品銷售專業化,新增隊伍培養成本,周期放長,在嚴格管理、專業銷售、目標收入疑惑、雙錄環境多重因素下,如何做好新人留存,需要我們想辦法攻克,以實現隊伍血液更新,年齡結構調整,健康過渡,應對趨向年輕化的客戶群體。
采訪對象:宿州本一區域總 夏穎
問:如何做好本團隊管理,為本一發展藍圖助力?
夏穎:我的團隊成員,多數是老客戶的轉化。所以,一直以來,我都將“得之信任,定不所負”作為工作信條,以對待客戶的心對待員工,團隊親如一家,也收獲一批真心相守,共同發展的組員。
當時,選擇從同業到華夏,我就一個想法,招白板,自己培養,內部晉升。同時,立誓,從我做起,做華夏最高榮譽獲得者。為此,在團隊管理中,我始終堅持垂范引領,達成考核,沖刺MDRT做績優。目前,我已保持2年MDRT的榮譽。
問:目前存在問題?如何應對?
夏穎:受制抖音等自媒體對行業的非正面解讀,加之前團隊成員離職帶來的續期問題,對我們產生了一定影響。但,不管是我們與營服總、區總監的配合,及時對動搖員工懇談,還是通過助理電話追蹤搶抓基礎管理,了解隊伍狀態,與助理的高效分工,都在積極解決和克服。與此同時,我以親情的管理方式走進員工心中,關注員工心情走向,感化員工,讓團隊的凝聚力更強。
我也相信,在分、支公司四季度工作部署后,我們嚴格執行,做好隊伍架構補充,一定能超額達成開門紅目標,收獲更大價值。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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