微粒貸踐行普惠金融道路，讓金融普惠大眾

2015年5月，微粒貸首次在手Q端上線，四個月后又在微信端上線，由此拉開了微粒貸蓬勃發展的序幕。經6年砥礪前行，微粒貸以科技賦能業務，向善而行，為國內金融供給側結構性改革作出了較大貢獻，尤其是在踐行金融普惠理念和無障礙服務兩個方面日益成為業內標桿。

一、踐行金融普惠理念

作為國內首家互聯網銀行微眾銀行推出的一款小額信貸產品，微粒貸始終走在破解金融服務不平衡不充分問題的前列。微粒貸充分展現出“既普且惠”的發展特色：一是廣泛覆蓋，截至2020年末，微粒貸客戶覆蓋全國31個省(市、區)逾560座城市。二是客群下沉，約80%貸款客戶為大專及以下學歷，約78%從事非白領服務業或制造業。三是成本較低，筆均貸款僅8000元，且因按日計息、期限較短，約70%的貸款總成本低于100元。

同時，微眾銀行始終堅持”創新、協調、綠色、開放、共享“的發展理念，持續加大綠色金融發展力度，一是依托金融科技實現主要業務全流程純線上、無紙化，從源頭力行節能減排;二是將核心系統、架構與國家節能減排戰略部署保持高度一致，依托國產ARM架構服務器，大幅降低能源消耗，資源使用率提升50%，功耗降低25%。

二、無障礙服務

微粒貸充分利用自研前沿技術手段，推動無障礙金融服務全面升級，開通了無障礙客服專線，安排經過特訓的客服人員為聽障客戶提供專項服務。另一方面，為了讓聽障和有語言障礙的客戶平等獲得安全、便捷的普惠金融服務。早在2016年就在業內率先組建手語服務團隊，通過遠程視頻協助客戶獲得金融服務。

截至2020年末，微粒貸已累計服務超過10000名聽障客戶，獲得國務院殘工委調研組、中國殘聯、深圳殘聯及客戶的高度認可和贊揚。

“讓金融普惠大眾”為使命，微粒貸將會持續發展創新科技，為普羅大眾提供更加優質便利的金融服務。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

關鍵詞： 普惠 金融 大眾