黨建引領物業服務升級 碧桂園服務打造特色“紅色物業”

今年是中國共產黨成立100周年，碧桂園服務各區域開展了黨員公益、探訪老黨員、重走長征路等系列慶祝活動，致敬黨員精神。長期以來，碧桂園服務扛起黨旗融入社區服務，積極開展并持續推進“紅色物業”工作，在黨組織的引領下，探索創新、更好地發揮物業企業的服務能力，努力搭建好物業、社區、居民之間的橋梁。

注入精神內核，加強黨建隊伍建設

堅持基層黨組織對物業管理工作的領導，為物業服務的工作展開注入精神內核。碧桂園服務在提升業務能力的同時，不斷推進黨建工作、加強黨建隊伍建設，著力打造面向業主服務的第一線團隊，以紅色力量賦能業主服務。

在碧桂園服務看來，每一名黨員都是一面旗幟。黨員應當發揮先鋒帶頭作用，于是碧桂園服務黨支部設立黨員先鋒模范崗，并不斷號召黨員積極充當志愿者、服務者和建設者。

一方面，碧桂園服務黨員志愿者不斷學習黨政國策，融入社區治理。以社區志愿服務活動作為聯系住戶、服務住戶的重要方式，在疫情期間，更是積極構建“黨建+支援服務”新局面。

碧桂園服務還將黨建與生產經營、應急演練等活動相結合，安排安全知識和應急救護知識宣講，同時在每月定期舉辦貼心便民服務節等活動。黨員志愿者用真心真情讓居民更滿意、用規范服務讓居民更放心，為社區居民提供了一個安心、舒適、文明的生活居住環境。

另一方面，碧桂園服務黨員志愿者持續關注弱勢群體，并不斷向其傳遞關懷與幫扶。碧桂園服務發揮“紅色管家”的優勢，依托物業黨員志愿者形成服務隊，圍繞“黨建服務全民”的主題開展豐富的黨建和社區活動，各個黨群組織黨員志愿者開展慰問社區老黨員和關愛社區長者活動，為他們送上暖心禮品，送去物業黨組織的溫暖。

加強黨建引領，物業服務貼近民心

碧桂園服務的每一個個體，都在不斷將黨的號召帶到業務工作的第一線，不斷將紅色基因與業務結合。在黨建引領下，物業服務也進一步貼近民心。

碧桂園服務東莞物業項目經理王什桂就是黨建隊伍中的突出一員。7年來，她帶領物業團隊服務著業主，獲得團隊與業主的一致信賴。不久前，還憑借出眾工作服務工作、團隊管理能力、社區影響力，榮獲2021廣東省五一勞動獎章榮譽稱號。

新冠疫情期間，身為黨員的她率先放棄休假，回到社區防疫第一線，每天上門給業主測溫、回收生活垃圾、送菜送物資。她的奉獻精神感染著團隊的每一個成員，她的無畏感染著團隊成員，在王什桂團隊與小區住戶們的共同努力下，小區取得“零疑似、零確診”的抗疫成果。

2019年，王什桂和黨員同事們創辦社區黨群服務中心，聯動婦聯、公安、醫院，將惠民服務資源引進小區，提升物業服務水平。截止目前，她所在的黨群中心已累計服務業主15萬+人次、舉辦各類黨群活動33次。多年工作經歷，讓她深感基層黨組織的力量，對黨員身份更加珍惜，不斷在社群黨群服務中心出色發揮，7年來，王什桂帶領的團隊共收獲業主贈送錦旗多達200多面。

居住社區是城市居民生活和城市治理的基本單元，是黨和政府聯系、服務人民群眾的“最后一公里”。在黨建引領下，碧掛園服務立足居住社區，與居民生活品質緊密相連，用“紅色物業”為行業樹立起標桿。經過疫情考驗，碧桂園服務的物業管理能力更加深入人心，廣受認可。

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