以自我成長帶動他人成長——曙光社區“開心說吧”心理咨詢服務

關注居民心理健康，創造和諧幸福社區環境，2018年4月，西麗街道曙光社區以民生微實事為契機，將“開心說吧”心理咨詢輔導室引入社區，基于現代人工作、家庭、社交等多重壓力和因素影響下出現的焦慮、抑郁等不良情緒，以及家庭關系、夫妻關系、婆媳關系、親子關系緊張和矛盾等問題，通過專業心理咨詢輔導，幫助社區居民排解煩惱。

2018年至今，“開心說吧”在曙光社區共開展心理知識講座、沙龍、團體輔導等活動80余場，開展一對一個案咨詢600余小時，成功干預危機事件4起，累計服務3000余人，收到感謝錦旗近10面及大量居民感謝信，“來到‘開心說吧’，說著說著心門敞開了，人也開心了”，有煩惱就去開心說吧，已成為曙光社區鄰里街坊心照不宣的默契。

2020年，“開心說吧”走進校園，為學生開展“中學生心理健康講座活動”，無論是孩子日常的心理成長，還是后疫情時代對孩子心理造成的影響，“開心說吧”心理咨詢工作室都在持續積極的關注，努力做到有問題，及時發現，及時處理，全力呵護孩子身心健康成長。

曙光居民王女士的兒子，高一開學后一周就提出休學，失戀后產生自殺的想法并付諸于行動。購買安眠藥時被藥房的醫護人員上報至社區。經過長達六小時的咨詢干預，林同學已經能夠坦然的面對這段感情以及感情破裂的結果。并在咨詢師的引導下開始意識到現階段的任務應該是好好學習，而不是把時間和精力放在青春期的情感漩渦中。經過幾次持續干預后，林同學已與家人回歸正常生活中。

58歲的邱老太太退休后悶悶不樂，感覺自己整個人失去了價值，去年下半年社區工作人員和“開心說吧”老師在幫助她做心理疏導之余，還推薦她參加心理咨詢輔導課程，通過與居民一起學習心理知識，她交到了摯友，充實了生活，精氣神越來越好。

曙光社區居民劉女士，因個人問題向社區“開心說吧”心理咨詢工作室求助，經過10余次的咨詢后，劉女士重新回到工作生活中，并能夠以積極樂觀的心態面對遇到的挫折與挑戰。對于社區的幫助，劉女士一直感激在心。

一個心理咨詢師的力量是有限的，社區居民人口眾多，很難滿足全部居民的心理服務需求，基于社區現狀，曙光社區率先提出培養一支社區內的心理咨詢義工隊伍計劃。2020年下旬，計劃正式啟動，招募一發出，劉女士立即報名參加，她說：“之前都是別人幫助我，現在終于有機會可以通過自己的學習幫助社區有需要的居民”。

活動共吸引了近40名社區心理咨詢愛好者參與，共同學習心理咨詢理論體系、學員技能實操、行為分析、有效溝通、心理學電影賞析沙龍等內容，為學員提供全面、專業、可操作的心理學課程。課程采取“學時兌換制”，即面向社區居民完全免費，學員需簽署協議，承諾課程結束1年內在社區“開心說吧”心理咨詢室服務12次以上，幫助轄區內有心理需求的居民。

截至目前，項目內的課程學習部分已經全部完成，學員們通過內容夯實，形式多樣的學習，已經掌握了大量可操作的心理學知識與技巧。并通過技能考核，最終成立咨詢義工團隊。“開心說吧”心理咨詢室也將開始適時的組織優秀學員作為咨詢師助理義工，參與到咨詢師日常工作中。

本次項目在社區內組織居民通過心理學專業學習，組建固定的心理義工團隊，服務社區有需要的居民，實現居民從自助到助人的完美轉變。以自我成長帶動他人共同進步。是一次開創性的嘗試，將對加強各社區心理服務建設、完善社區心理服務體系起到示范帶頭作用。

真正實現“我為人人，人人為我”的和諧社區環境。

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