切實從用戶角度出發，橙分期助力用戶暢想流量

社會經濟的發展，正在推動著消費方式的變化與革新。與60后、70后的保守消費不同，消費分期已經逐漸成為主流的消費模式，成為年輕一代的生活常態。近年來，以“橙分期”為代表的一系列全新分期付款模式崛起，已然成為當前消費金融的新增長點。

橙分期作為一款中國電信推出的一款普惠金融產品，多次被當作“消費金融場景革命”中的典型案例加以引用。在2020年的“2020卓越競爭力金融峰會”上，天翼電子商務有限公司消費金融事業群總裁張夢雅在圓桌對話環節就曾表示，在搭建場景、運營客群的方法上，橙分期2B2C的實踐應該是個經典的例子。

首先是在基本結構方面，橙分期具有新消費金融工具的典型特征。張夢雅表示，橙分期首先在搭建平臺方面，一手鏈接運營商省分公司渠道，為其提供消費分期、終端結算、線下收單等一體化服務的解決方案;一手鏈接金融機構，自營+聯營+他營的混合方式，為機構提供獲客、渠道反欺詐、代扣、資金清結算等服務。第二是整合資源，整合運營商套餐、終端批零價差等，深入到運營商的多個場景，通過服務B端來最終面向C端用戶。第三則是建立用戶運營體系，增加用戶黏性，疊加二次金融服務，提升單個用戶價值。而所有這些，都讓橙分期與傳統分期付款工具相比，有了本質的改變。

橙分期當前的業務模式，相當于引入了“信用+分期付款”機制，由第三方公司做了分期付款，這樣用戶就不需要預存話費，依靠很低的首付就可以拿手機。從營銷模式上來說，橙分期也不提低價，不搞概念的偷梁換柱，切實從用戶的角度出發，讓用戶在暢想流量的同時，以最經濟實惠的方式獲得終端硬件，分期付款的方式也在最大程度上緩解用戶的經濟壓力。而消費壓力的減輕，顯然有助于刺激消費者的消費積極性，并且讓橙分期可以憑借消費者的這種消費積極性，自由搭建和開發更完善的產品結構，從而逐步形成一個完整的消費金融體系。

目前看來，橙分期至少實現了第一步——無形中構建了一個完整的消費金融閉環，并且天然與“購買手機”這一消費場景最大契合。整個過程，從購買環節，到支付過程，橙分期將消費者遇到的消費壁壘，利用延長支付時間，切割支付壓力的方式，逐一加以化解，從而保證了手機生產商、經銷平臺，以及終端消費者的“多方共贏”，締造了一個完整的消費場景，刺激了消費，拉動了手機出貨量，而且真正讓金融在消費中起到了“潤滑劑”的作用。而隨著消費金融的“場景革命”不斷演進，橙分期也成為了“下一站消費金融”的全新模板之一。

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