嘉巖張恩廣：做設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測二十七年，我們都忽視了一件事

4月7日，食品飲料行業(yè)規(guī)格最高的盛會，第104屆糖酒會在成都開幕。嘉巖作為企業(yè)工品服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者榮幸受邀參會，嘉巖EAM總監(jiān)張恩廣先生在糖酒會首日的機(jī)械交流會上發(fā)表精彩主題演講，分享嘉巖設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，受到與會嘉賓一致好評。

以下是恩廣演講實(shí)錄

“謝謝主辦單位，謝謝在座各位。我來介紹一下嘉巖的設(shè)備數(shù)字化管理以及物料管理方面的一些心得。”

嘉巖服務(wù)模式

隨著新基建和中國制造2025的大力推行，中央明確指示加快推進(jìn)國家規(guī)劃已明確的重大工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國得到快速發(fā)展，信息技術(shù)與制造技術(shù)的融合使中國制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化成為大勢所趨。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有利于工業(yè)生產(chǎn)力的提高，加速讓IOT促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合。但在MRO領(lǐng)域，眾多制造企業(yè)因數(shù)字化程度不高，在物料采購、設(shè)備、維保、管理等方面依舊痛點(diǎn)重重。采購批量小、品種多、物料信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低、流程繁瑣不透明、倉儲管理復(fù)雜、庫存高企、設(shè)備故障停機(jī)，維保成本高。

嘉巖以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，立足解決中國制造企業(yè)MRO領(lǐng)域痛點(diǎn)，自主研發(fā)了EAM加IOT設(shè)備資產(chǎn)管理云平臺，iMRO數(shù)字化采購平臺、業(yè)務(wù)中臺加SRM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立精確分析和預(yù)測的智能模式，幫助企業(yè)解決痛點(diǎn)，降本增效。

從企業(yè)生產(chǎn)一線的設(shè)備物聯(lián)到設(shè)備資產(chǎn)管理，再到數(shù)字化集中采購，以及整個(gè)后端的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，嘉巖致力于為企業(yè)提供MRO全鏈路一鍵式解決方案，打造以科技引領(lǐng)的范MRO工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺。

為幫助企業(yè)進(jìn)行設(shè)備預(yù)防性維護(hù)，減少非計(jì)劃性停機(jī)，嘉巖打造EAM加IOT設(shè)備資產(chǎn)管理云平臺，幫助企業(yè)提升設(shè)備管理與維修維護(hù)效率。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)配合人工點(diǎn)巡檢手段，及時(shí)獲取設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息，利用大數(shù)據(jù)分析與智能診斷系統(tǒng)，將自動(dòng)觸發(fā)警告，驅(qū)動(dòng)預(yù)防性維護(hù)、保養(yǎng)和維修等流程。

當(dāng)設(shè)備零部件被診斷需要盡快更換，EAM將采購需求自動(dòng)傳輸?shù)絠MRO數(shù)字化采購系統(tǒng)，iMRO一旦接收到采購需求，嘉巖的整個(gè)后端供應(yīng)鏈管理體系將高效運(yùn)作，以最快的速度交付產(chǎn)品，完成從生產(chǎn)一線到采購的智能閉環(huán)，最大確保企業(yè)生產(chǎn)線不受影響。

嘉巖自主研發(fā)運(yùn)行EAM+數(shù)字化采購平臺還可對大中型企業(yè)提供MRO定制化全托管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)ERP無縫銜接，同時(shí)配合靈活的駐場式服務(wù)，保證快速響應(yīng)，并定期向企業(yè)高層匯報(bào)。

通過MRO定制化全托管服務(wù)，企業(yè)將實(shí)現(xiàn)MRO采購數(shù)字化、透明化，同時(shí)減少人員庫存以及資金占用，并通過嘉巖數(shù)字化平臺的集中采購優(yōu)勢，直接降低MRO采購成本，讓客戶在零投入情況下，MRO綜合成本下降至少百分之十以上，并每年持續(xù)實(shí)現(xiàn)MRO綜合成本下降百分之二至百分之五，為企業(yè)提供高效、陽光、綜合、成本最優(yōu)的采購。并提升采購工作效率和規(guī)范水平。

嘉巖作為企業(yè)MRO數(shù)字化服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，始終以幫助客戶降本增效為使命。在汽車、食品、飲料、化工、醫(yī)藥、快消等眾多行業(yè)，嘉巖已經(jīng)為眾多世界五百強(qiáng)企業(yè)提供成熟的MRO集成數(shù)字化解決方案和全托管服務(wù)，保持長期良好穩(wěn)定合作關(guān)系的中外知名企業(yè)超過百家。

嘉巖深耕MRO領(lǐng)域多年，在工業(yè)品電商平臺、智慧倉儲、智慧物流供應(yīng)鏈金融工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等領(lǐng)域已深入布局。嘉巖的目標(biāo)是打造一個(gè)MRO全鏈路的生態(tài)圈，誠邀上下游伙伴加入嘉巖開放平臺，協(xié)同助力中國制造2025，用新技術(shù)創(chuàng)建供應(yīng)鏈新規(guī)則，讓供應(yīng)鏈管理更簡單。

設(shè)備管理數(shù)字化

我們知道快消品行業(yè)現(xiàn)在有淘寶、京東，用戶只要點(diǎn)擊購買就可以了。工業(yè)品也有網(wǎng)上商城，也可以在網(wǎng)上點(diǎn)擊，但是用戶買到的東西是不是現(xiàn)場真正需要的，跟現(xiàn)場SKU是否對路?比如我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一物多碼，多碼一物等現(xiàn)象。

企業(yè)的采購花了大量時(shí)間買手套、扳手、工具類、勞保類、辦公用品類、機(jī)械配件、電子配件等，花了大量的時(shí)間來做這些工作，但是往往現(xiàn)場人員不太滿意。

今天這個(gè)論壇大部分演講者的題目是關(guān)于工業(yè)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化，我今天講的是設(shè)備管理的自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化。

前面大家了解了嘉巖的服務(wù)模式。我們最主要的目標(biāo)是打造新型的供應(yīng)鏈管理模式，也就是嘉巖獨(dú)創(chuàng)的管家式服務(wù)。

嘉巖把自己的服務(wù)人員派駐到現(xiàn)場，幫助客戶管理庫存，整包客戶的所有備品備件、勞保用品、包材、辦公用品等等這些類生產(chǎn)輔料的采購。不僅不收取費(fèi)用，我們還可以給你降低費(fèi)用和降價(jià)，在你原來的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把價(jià)格壓下來。這種服務(wù)是完全不收費(fèi)的，企業(yè)不需要掏一分錢。

嘉巖是從上端來獲得利潤。但是，這種模式同時(shí)會產(chǎn)生一部分設(shè)備管理方面的備品備件。請問，這些備件計(jì)劃從哪里來呢?

于是嘉巖往前端發(fā)展，自主研發(fā)了設(shè)備管理軟件。做設(shè)備管理軟件的同行很多，但是嘉巖跟同行合作了之后不太滿意，覺得我們應(yīng)該開發(fā)一個(gè)自己的東西，能夠適用于大到集團(tuán)企業(yè)，小到一個(gè)工廠的，非常柔性化的設(shè)備管理軟件。

那么再往前，設(shè)備管理好了，我們就想知道設(shè)備什么時(shí)候會發(fā)生維修，什么時(shí)候會需要備件。

嘉巖結(jié)合了人工的點(diǎn)巡檢、設(shè)備的在線監(jiān)測系統(tǒng)，工業(yè)互聯(lián)、網(wǎng)關(guān)等等，獲取設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的信息，來觸發(fā)相應(yīng)的預(yù)防性維保過程或者檢修過程，從而生成有計(jì)劃的設(shè)備維修和設(shè)備備件的采購或者領(lǐng)用。后端設(shè)備的備品備件的采購預(yù)測和最小庫存也就都可以進(jìn)行了。

這就是嘉巖的整體服務(wù)模式。

嘉巖主要針對企業(yè)的關(guān)鍵旋轉(zhuǎn)設(shè)備安裝傳感器，采取物聯(lián)模塊的方式來獲取設(shè)備運(yùn)營的大數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行智能診斷和分析。比如說針對電機(jī)、風(fēng)機(jī)、泵、空壓機(jī)、壓縮機(jī)等安裝無線傳感器等在線監(jiān)測系統(tǒng)，測量溫度、震動(dòng)、壓力，或者其他指標(biāo)。云端的軟件可以智能診斷出設(shè)備是對準(zhǔn)不好、平衡不好、葉片損傷、齒輪有問題，還是電機(jī)不好，軸承壞了等。提前發(fā)現(xiàn)問題，相應(yīng)的數(shù)據(jù)及相應(yīng)的診斷結(jié)果就會發(fā)送給我們的設(shè)備管理軟件。

或者是通過物聯(lián)技術(shù)獲取設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)和狀態(tài)信息，通過數(shù)據(jù)運(yùn)算來得出目前設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)，得出報(bào)警，發(fā)送給EAM，進(jìn)入到我們的設(shè)備管理軟件當(dāng)中。

這套軟件是我們自己研發(fā)的，它的主要是用途是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解整個(gè)產(chǎn)線的指標(biāo)，以及整體評估資產(chǎn)收益，從而為投資決策提供支持。對財(cái)務(wù)來講，能夠了解整個(gè)產(chǎn)線分廠、車間或者設(shè)備的整體全生命周期成本，以及整體的備件的庫存成本、運(yùn)維成本、人工成本等。

設(shè)備管理者自然要全面了解設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)。這些年來，咱們國家有一句話是公認(rèn)的，就是重生產(chǎn)、輕設(shè)備。我們知道前端已經(jīng)充分想象到未來的一個(gè)場景，就是智能工廠或者叫智慧工廠，機(jī)器會說話，機(jī)器像人一樣聰明。我做設(shè)備管理，做設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測二十七年了，有時(shí)候我會想，假設(shè)我是能夠說話的具備智能的設(shè)備，我的第一句話可能并不是你要讓我干啥，而是說我餓了，我要休息一下，我哪兒需要維修，我哪需要加點(diǎn)油。

當(dāng)我們?nèi)ハ胂笾悄苤圃斓娜詣?dòng)、全數(shù)字化場景的時(shí)候，我們往往忽視了設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的管理、設(shè)備健康的維護(hù)。

所以EAM軟件就是來幫助企業(yè)的設(shè)備管理者來維護(hù)好設(shè)備、提升設(shè)備的可靠性、提升設(shè)備的產(chǎn)能、提升設(shè)備的可利用率。

企業(yè)無論是資產(chǎn)全生命周期管理、標(biāo)準(zhǔn)化流程，還是把原來的預(yù)防性維護(hù)變成預(yù)知性維修，或者是可靠性維護(hù)，或者基于一些新的管理模式，比如說要貫徹TPM管理也好，5S管理也好，都是現(xiàn)場車間的管理模式。EAM就是做這個(gè)過程的，從設(shè)備管理入手，我們知道備品備件的計(jì)劃后，用嘉巖獨(dú)有的管家式服務(wù)，也是嘉巖在全國獨(dú)創(chuàng)的一種服務(wù)，能直接落地幫助企業(yè)管理庫存，幫助企業(yè)實(shí)施采購。

我們一方面可以為企業(yè)建立這樣一個(gè)解決方或者是一個(gè)采購平臺，同時(shí)我們給企業(yè)做定制化駐場服務(wù)，做供應(yīng)商渠道優(yōu)化，流程嵌入、電子平臺、倉庫管理、定制報(bào)表等。

此外，嘉巖還可以給企業(yè)提供SRM供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)，把主材之外的所有供應(yīng)鏈系統(tǒng)，包括廠家和區(qū)域供應(yīng)商、城市供應(yīng)商、家門口的機(jī)電市場或者是夫妻老婆店統(tǒng)一結(jié)合起來。這樣的整體數(shù)字化運(yùn)營會幫助企業(yè)大幅降低成本，更重要的是降低隱性成本。

舉幾個(gè)例子，這是某個(gè)汽車零件廠，他們采取人工點(diǎn)巡檢加一些重點(diǎn)設(shè)備的在線監(jiān)測，這是它的維修看板，他所有的維修都是有計(jì)劃的，提前預(yù)知性的。我們現(xiàn)場人員可以按時(shí)及時(shí)的把備品備件送到客戶維修現(xiàn)場。

這是另外一個(gè)鋼鐵行業(yè)的例子，裝的傳感器無線監(jiān)測，云端的智能診斷設(shè)備和管理軟件。

這是一個(gè)裝備制造業(yè)的例子，他的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行物聯(lián)的重要的一個(gè)車機(jī)，我們實(shí)施了主軸的在線監(jiān)測，最終生產(chǎn)加工率和設(shè)備保養(yǎng)率都提高。

目前嘉巖已經(jīng)服務(wù)于全國，有上百個(gè)服務(wù)現(xiàn)場了。在食品行業(yè)，我們服務(wù)了嘉吉糧油，我們最遠(yuǎn)已經(jīng)服務(wù)于他在東北的企業(yè)，做東北的現(xiàn)場。海天味業(yè)、灣仔碼頭、哈根達(dá)斯等都是我們的客戶。

最終我們?yōu)槠髽I(yè)提供從狀態(tài)監(jiān)測、設(shè)備物聯(lián)到設(shè)備管理，然后到采購平臺的整合和采購管理，到駐場服務(wù)、倉庫管理這樣的一整套體系。

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