掌握B端系統化運營 《小新說運營》成運營人員必備神器

眾所周知，相較于C端動則上億級別基數的客戶群體，B端客戶群體更小，少則幾百，多則數萬。加上現在互聯網信息十分發達，B端市場已經完全從賣方市場變成了買方市場，企業級用戶的爭奪更加激烈，以往做好產品就不愁賣的場景一去不復返，只有做好B端產品的運營才能從激烈的競爭中脫穎而出。

然而在數字化轉型背景下的B端產品運營存在很大問題，B端市場運營的成功案例較少，加上各個行業之間的差異較大，直接生搬硬套顯然不能達到滿意的效果。只有掌握了B端產品的系統化運營理論并且做到思維模型的重塑才能真正做好B端產品運營。

作為B端產品運營人員必備神器，《小新說運營》一書從理論到方法詳細的講解了到底如何才能做好B端的產品運營。

書中引用了克里斯·阿吉里斯的三環理論，讓我們從運營的開始就深入思考為什么要制定這樣的一個目標、有沒有更好的目標、能否達到更好的效果三個靈魂拷問，通過這些思考得出運營的最終目的，從而直擊最終決策者的心智，讓他們擁有購買意愿的時候第一個想到的就是我們推薦的產品。

有了運營的思想，那么如何通過具體的方法來做好B端產品運營呢?這就需要借助B端產品運營的方法論。《小新說運營》一書從B端營銷轉化路徑、B端營銷客戶決策路徑、B端運營體系核心框架三個領域做了重點解析。

《小新說運營》將轉化路徑分為了營銷獲客期、客戶感知期、持續跟進期、合作簽約期、客戶付費期等7個階段，對應的轉化路徑階段有對應的工作重點。而針對客戶的決策路徑小新將其劃分為市場級運營、銷售級運營、產品級運營三個階段，其過程中一共涵蓋了8大模塊，并且針對以上8大運營階段繪制了B端運營體系核心框架。

目前B端運營人才的薪資豐厚并且需求量很大，隨著數字化轉型和AI等新型技術的發展，B端產品運營人才的數量將進一步增加。通過對《小新說運營》的系統學習，可以掌握成熟的B端產品運營理念和方法論，加上自身實戰經驗的積累和加持，定將在B端運營領域大放異彩，前程可期。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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