36氪推出“企服點評”平臺 打通數據到服務最后一環

近日，新經濟服務領域龍頭企業36氪宣布推出“企服點評”平臺，連接買賣雙方和咨詢顧問三方，通過客觀詳實的同類產品對比以及真實用戶的體驗反饋，消除B端產品買賣雙方的信息差，提升B端產品交易的線上決策化比率，打造線上交易撮合平臺。

雖然近兩年企業服務市場持續增長，但考慮到我國B端企業規模和企服市場的信息化程度，大量的企業服務需求仍沒有得到滿足，根據國家統計局數據，截止2019年，我國企業法人單位數已超過2000萬個，其中，民營企業占比超過90%，企業服務市場潛在客戶群不斷壯大。隨著數字化時代全面到來，大量傳統企業亟需專業供應商賦能，改進業務流程、優化產品，這都給線上企業服務對接平臺提供了巨大的空間。

36氪CEO馮大剛表示，“信息不對稱、供需過度分散、無法快速規?；亲璧K企業服務賽道規?；l展的三座大山。在這個特殊的企服市場，一定是先誕生公共信息平臺，提供銷量數據、真實評價、橫向對比、決策報告和線上交易與服務場景，然后一批巨頭公司才會產生”。

36氪作為以內容起家、轉型企業服務的平臺型公司，不僅擁有與企業建立長久合作關系、幫助企業持續對接合作伙伴的資源和經驗優勢，而且建立的品牌影響力也可以幫助中小賣方企業進行背書，降低中小賣方企業對接買方機構的門檻。

36氪企服點評負責人韓光明表示，“企服點評”基于買家真正關心的決策數據，獨創了一套算法，“可以從功能，滿意度、易用性、產品價格、服務能力等綜合維度，智能推薦給予不同發展階段的企業更合適的產品”。

經過近一年的積累，36氪“企服點評”現已收錄近萬款企服軟件，覆蓋通用辦公、市場營銷、銷售/商務、客服、人力資源、財稅法務、數據分析、人工智能、技術開發、IT運維、設計、視頻剪輯、ERP、共享辦公、垂直行業等15個企服大類，每個大類又包含多個細分類目，整體類目超150個。

36氪是致力于服務中國新經濟參與者的卓越品牌和開創性平臺，早期以創投類內容為主要產品，隨著雙創大潮的發展，建立了以“在線廣告”為商業化主體的業務模式。隨著資源和數據的持續積累，36氪近幾年開始持續拓展企業服務，為企業、投資機構、地方政府等主體提供多樣化的對接服務，根據36氪2019年財報，36氪企業增值服務類收入已經達到3.2億元,同比大幅增長218.7%成為支柱性業務。

本次“企服點評”平臺的上線，是36氪自身企業服務版圖的完善和延伸，是36氪向企服“深水區”的進一步探索，也有望為其帶來新的營收增長空間，未來更多產品和創新都值得期待。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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