2021-04-01 10:56:35
來源:榕城網(wǎng)
隨著新消費體驗的升級,人們對受到的服務(wù)要求也是越來越高,在買到一樣好的商品能夠帶來后續(xù)的良好使用體驗,但購買前后的服務(wù)體驗更是占據(jù)很大的比重。那么新消費的領(lǐng)軍者洋蔥omall在這方面是如何做的呢?
擴大消費的根本在于做優(yōu)、做長、做大產(chǎn)業(yè)鏈,這樣才能不斷適應(yīng)不同消費階層的需求,并將中高端消費留在國內(nèi)。洋蔥集團通過全球品牌資產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈聚合及開放、全網(wǎng)渠道覆蓋等上中下游生態(tài)閉環(huán)的建設(shè)方式形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán),研選全球優(yōu)質(zhì)品牌及好貨透過線上線下多種銷售形態(tài)及通路觸達消費者,讓全球買家通過洋蔥的業(yè)務(wù)體系鏈接世界。
在產(chǎn)品研發(fā)上,從2018年開始,洋蔥已經(jīng)在為全球品牌生態(tài)群做鋪墊。通過以投資、并購、自研的運作不斷擴張品牌生態(tài)圈。通過產(chǎn)品不斷滿足消費者對多元化生活方式的追求,同時發(fā)掘未被國內(nèi)消費者所認(rèn)知的全球潛質(zhì)品牌,通過洋蔥完成了孵化,達到“優(yōu)質(zhì)單品—量化—品牌辨識度”的轉(zhuǎn)變。
從前期的品牌研發(fā)、包裝、營銷推廣、銷售,到后期的商品配送,每個板塊之間緊密鏈接相互促進,構(gòu)建完整資產(chǎn)管理閉環(huán),打造強大的供應(yīng)鏈體系,帶動自上游至下游的產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展。
在渠道上,洋蔥構(gòu)建了全球化的渠道布局,包括實體店、直營、主播帶貨、私域渠道等渠道矩陣,根據(jù)不同的銷售需求將貨品通往全球。高度融合線上與線下、系統(tǒng)規(guī)劃布局以及發(fā)揮供應(yīng)鏈的優(yōu)越性,將會是電商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長期保證,更是推動產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
洋蔥集團國內(nèi)首家跨境體驗店ZIP LAB于去年十月在海南自貿(mào)港落地,為消費者品提供一個品牌、產(chǎn)品觸達末端消費最好的狀態(tài)和場景。店鋪現(xiàn)場以“世界商場、國際秀場、紅人主場”三場合一構(gòu)筑品牌新消費陣地,匯聚全球潮物與潮人,并吸引和影響更多人疊起潮紅新浪潮。
洋蔥服務(wù)商的模式升級,是新消費、新經(jīng)濟發(fā)展帶來的一種驅(qū)動轉(zhuǎn)變,這種新模式新業(yè)態(tài)將使人們的觀念、知識體系、溝通方式以及經(jīng)貿(mào)合作等都發(fā)生了根本性變化,跨境電商行業(yè)作為新經(jīng)濟時代的產(chǎn)物將為人們的生活帶來一種全新體驗。
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