七匹狼回應(yīng)《每周質(zhì)量報(bào)告》:明確責(zé)任,堅(jiān)決整改

2021-03-31 21:02:46

來(lái)源:愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)

今日,七匹狼男包旗艦纖維含量項(xiàng)目不合格圍巾”事件作出正面回應(yīng)。

“因?yàn)閲淼跖浦袠?biāo)識(shí)的波斯綸為復(fù)合纖維,是新型環(huán)保且可以代替腈綸纖維的產(chǎn)品,其不符合國(guó)家規(guī)范中對(duì)于纖維表述的約定,因而造成該圍巾檢測(cè)成分與吊牌標(biāo)注成分不一致,致使此批次圍巾纖維含量檢測(cè)不合格。”福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司高層表示,此次報(bào)道中被提及的抽檢產(chǎn)品:“虛假標(biāo)識(shí)96%卻不含一根羊毛”及“虛假標(biāo)識(shí)含標(biāo)識(shí)50%羊絨卻都是化纖”等其他9批次不合格產(chǎn)品,均非指的是七匹狼產(chǎn)品。

3月28日,中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目報(bào)道七匹狼涉事圍巾存在纖維含量項(xiàng)目不合格的問(wèn)題。該報(bào)道中表示,日前江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)羽絨服、羽絨被、圍巾、棉服、沖鋒衣和羊絨衫等冬令用品進(jìn)行監(jiān)督抽查。在對(duì)40批次圍巾進(jìn)行檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),不合格產(chǎn)品在標(biāo)注纖維含量時(shí),大多數(shù)把一些價(jià)格便宜的化纖成分,虛假標(biāo)注成羊毛或羊絨等價(jià)格更高的原料。經(jīng)檢測(cè),不合格的圍巾包括標(biāo)稱(chēng)為七匹狼牌、雷郭堡牌、百瑞歐牌等10批次。

當(dāng)天,七匹狼于第一時(shí)間成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查處理小組,對(duì)該事件進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),抽檢的產(chǎn)品為天貓“七匹狼男包旗艦店”(店鋪主體:廣州迅宸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,為七匹狼授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商店鋪),經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出的圍巾產(chǎn)品存在纖維含量項(xiàng)目不合格的問(wèn)題。

“此批圍巾產(chǎn)品在1月發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,七匹狼已于2021年1月底對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行了下架封存及對(duì)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整改整頓處理。”由于對(duì)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作存在漏洞,給消費(fèi)者造成的不便,七匹狼向廣大消費(fèi)者致歉。同時(shí),七匹狼已進(jìn)行產(chǎn)品召回,鄭重承諾退一賠三及負(fù)責(zé)后續(xù)相關(guān)工作。

隨后,

七匹狼對(duì)該項(xiàng)目做進(jìn)一步調(diào)查,

并于3月30日公布調(diào)查處理結(jié)果:

根據(jù)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提供的檢測(cè)報(bào)告,七匹狼涉事圍巾吊牌提示成分為6%美利奴羊毛、20%腈綸、20%錦綸、54%波斯綸,實(shí)際檢測(cè)結(jié)果為綿羊毛占3.8%、聚酯纖維占40.1%、腈綸占36.2%、錦綸占19.9%。其中羊毛、錦綸含量均符合國(guó)家檢測(cè)要求,其成分差異在國(guó)家行業(yè)法定標(biāo)準(zhǔn)允差范圍內(nèi)。

聚酯纖維和腈綸的實(shí)際含量和吊牌中標(biāo)識(shí)含量存在較大差異,原因?yàn)椴ㄋ咕]為復(fù)合纖維,是新型環(huán)保且可以代替腈綸纖維的產(chǎn)品,其不符合國(guó)家規(guī)范中對(duì)于纖維表述的約定,因而造成該圍巾檢測(cè)成分與吊牌標(biāo)注成分不一致,致使此批次圍巾纖維含量檢測(cè)不合格。而此次報(bào)道中被提及的其他9批抽檢產(chǎn)品,與七匹狼無(wú)關(guān)。

“但是,此事暴露出七匹狼對(duì)生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷(xiāo)商管理、新型材料纖維成分規(guī)范管理、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)規(guī)范管理的漏洞。”對(duì)此,再次致歉的七匹狼表示,出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度問(wèn)題,七匹狼會(huì)與授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商店鋪廣州迅宸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同妥善處理此次事件。七匹狼將堅(jiān)決承擔(dān)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任,啟動(dòng)各項(xiàng)管理改進(jìn)工作,將暫停與涉事制造企業(yè)的合作,對(duì)售出的812件圍巾已開(kāi)始進(jìn)行全部召回,設(shè)立更為科學(xué)化、系統(tǒng)化的長(zhǎng)效檢查機(jī)制,確保產(chǎn)品品質(zhì)及保障。

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