提高消費者維權意識 葆嬰助力維護市場健康發展

2021-03-31 10:29:01

來源:晶報網

一年一度的“3·15國際消費者權益日”又喚起了大眾高漲的消費安全意識。作為大健康行業的一員,USANA葆嬰深知自身擔負著保障消費者權益、助力維護健康良好市場秩序的責任。在3·15來臨之際,葆嬰有限公司山西分公司在太原市中正天街參加了由3•15宣傳活動組委會、山西市場導報社、山西廣播電視臺經濟與科技節目中心、山西新聞網、中國質量報社山西記者站主辦的“3·15”消費維權宣傳活動。

據了解,葆嬰是此次活動中唯一一家受邀參加的保健品企業,在活動現場,葆嬰志愿者通過向市民發放宣傳資料的形式提升市民的消費維權意識,同時為前來咨詢的市民進行產品展示,并提供各類咨詢服務。

在后疫情時代,人們的健康意識顯著提高,大健康產業持續升溫,市場規模不斷擴大。為守護消費安全,葆嬰提醒廣大消費者:在購買健康產品時,應通過官網和店鋪等正規渠道購買產品,享受正品保障和專業完善的售后服務,切莫貪圖便宜,謹防不法渠道假貨侵害。

作為大健康產業一員,葆嬰也全力保障消費者權益。消費者購買葆嬰旗下產品,不僅會享有《消費者權益保護法》規定的“7天無理由退貨”權益,葆嬰還推出了30天無憂退貨保障機制,對于任何投訴的處理,公司本著快速回應,積極與客戶協商解決的原則,根據投訴原因進行分析。如涉及到客戶相關利益,則堅持從客戶利益出發,盡可能減少對客戶的影響。對于可執行退換貨的,嚴格依據退換貨流程進行處理。對于因公司原因導致的損失,及時給客戶彌補。對于在服務過程中產生的問題,葆嬰還會通過及時跟進尋求客戶的諒解,積極改善相關問題,體現人性關懷和品牌溫度。

除此之外,葆嬰更深知,良好的產品品質是消費者權益的最佳保障。因此,葆嬰堅持以質量為先,精選優質原料,產品加工制造符合中國國家標準,以GMP標準規范管控生產流程的每個細節,從而確保向客戶提供的所有產品都是高品質的。葆嬰所有保健食品都在食品藥品監督管理局注冊登記并獲得批準證書或通過備案,值得信賴。

葆嬰未來也將繼續堅持以科學為指引,持續加大研發投入,通過技術創新、產品創新、服務創新,滿足消費者對健康消費和服務的需求,同時從多角度出發保障消費者權益,為消費者提供無微不至的關懷,向著“成為世界上最健康的大家庭”的企業愿景而努力。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

關鍵詞: