把握中產消費風向標，全季酒店的精益管理之道

對于酒店市場而言，把握目標消費群是生存的關鍵法則。在中產階級逐步壯大的當下，站在中檔酒店頂峰的全季酒店瞄準中產階級目標消費群體，通過精益管理，打造品質服務，在消費升級的當下脫穎而出，成功拿到了市場的主動權。

能夠在激烈的酒店競爭浪潮中異軍突起，一大部分的功勞要歸功于全季酒店的長遠目光。在消費升級的當下，80后、90后逐漸成為消費的主力群體，整個中產階級也迎來了結構上的換血，相應地中檔酒店市場需求也在隨之改變。基于這樣的背景，在眾多同行還糾結于要不要、行不行的觀望階段，全季酒店已經率先行動，牢牢鎖定具備未來市場主流消費潛力的中等收入人群，打造全新的4.0 版本全季酒店，并融入“溫良恭儉讓”的設計理念，打造出了具備全季特色的產品標準，開啟了自身的精益時代。

而之所以能夠跳出行業視角，作出超前的預判，還與全季酒店掌舵人一直以來堅持“謀定而后動”的行事法則有關。從當下具體的事物中抽離出來，以旁觀者的角度審視整個行業，才能在復雜的時局中找到真正解決問題的辦法與能力。也是基于此，全季酒店在行業紅利時代枯竭的前夕，率先敲開了精益時代的大門。

重新出發的全季酒店以全新的低調、適度、留白、品質，重視美感與舒適服務的“生活禪”充分地理解與滿足了消費者。想消費者之所想，去消費者所不需，全季酒店通過對產品的到位注解，把握住了4 億中產階層的全新住宿需求。

然而，前行的道路并不是一帆風順，想做到精益的管理也非一夕可以達成。但全季酒店不驕不躁，堅持正視自身，直視錯誤，牢記教訓，將對消費者的尊重與信仰刻在了每一個工作人員的骨子里，在高于流程的標準之上對全季酒店的服務能力以及行業操守進行了拔高。

放眼未來，酒店想要走的長遠，最重要的還是要在核心競爭力上下功夫。全季酒店在精益求精的同時，也不斷對自身的核心競爭力進行加強升級，優化服務與產品，持續對全季酒店的品牌、效率、產品、規模做加法，將精益求精一次詮釋的淋漓盡致，也讓全季酒店成為了中產階級住宿消費的不二之選。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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