差異化才有未來(lái) 起底國(guó)內(nèi)云視頻會(huì)議領(lǐng)軍品牌好視通

2019年10月28日，北京雁棲湖企業(yè)家論壇。

4000名現(xiàn)場(chǎng)觀眾與50000名線上觀眾一起，合唱了一首《祖國(guó)頌》。

這是一首真正意義上的合唱，不同于傳統(tǒng)的、僅可用作單向視頻傳輸?shù)臅?huì)議直播，這是一場(chǎng)連接全球108個(gè)音視頻互動(dòng)會(huì)場(chǎng)，40000個(gè)直播分會(huì)場(chǎng)，共600萬(wàn)人遠(yuǎn)程參與的大型在線互動(dòng)會(huì)議。

這是目前已知的，國(guó)內(nèi)支持互動(dòng)人數(shù)最多的在線音視頻會(huì)議，也是齊心好視通成立11年以來(lái)，最具考驗(yàn)的一次技術(shù)支持。

據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，齊心好視通連續(xù)3年(2016、2017、2018)蟬聯(lián)中國(guó)云視頻會(huì)議市場(chǎng)占有率第一。

作為國(guó)內(nèi)最早入局在線會(huì)議領(lǐng)域的技術(shù)支持廠商，齊心好視通用了11年時(shí)間成為了這一領(lǐng)域的隱形獨(dú)角獸。

截至目前，齊心好視通的全球付費(fèi)企業(yè)用戶已超過(guò)10萬(wàn)家，累計(jì)服務(wù)超過(guò)6000萬(wàn)用戶，提供遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程監(jiān)控、視頻接訪等多種線上音視頻技術(shù)支持。

直到2020年年初，這個(gè)原本冷清的賽道，一下子變得擁擠不堪了。

巨頭入局，風(fēng)云突變

一場(chǎng)疫情，把全球在線會(huì)議廠商都推到了風(fēng)口浪尖上。

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，今年2月份，效率辦公類應(yīng)用日均使用時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增加168%。

另?yè)?jù)全球知名分析機(jī)構(gòu)ETR的統(tǒng)計(jì)，在疫情期間，全球在家常年辦公的人占到17%左右。即便疫情逐漸趨向穩(wěn)定，但這場(chǎng)全球范圍的用戶教育，還是為這個(gè)市場(chǎng)沉淀下了海量的用戶基礎(chǔ)。

對(duì)于這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，有投資人分析，該領(lǐng)域的傳統(tǒng)廠商可能會(huì)遇到大廠們的圍追堵截，“BAT等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)大、太野蠻”。

“差異化才有未來(lái)。”在齊心好視通CEO王化福看來(lái)，大廠們的在線會(huì)議產(chǎn)品其實(shí)是一門(mén)“流量生意”，是以流量為根本帶動(dòng)收益的。但對(duì)于真正的To B業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)客戶都是個(gè)性化、定制化的，并且還要將線上和線下服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，缺一不可。

面對(duì)目前市場(chǎng)上主流廠商采取的免費(fèi)政策，王化福認(rèn)為，這雖然對(duì)該領(lǐng)域的傳統(tǒng)廠商是一個(gè)沖擊，但是隨著疫情的離去，在線會(huì)議市場(chǎng)將逐漸歸于正常。而在日常辦公中，企業(yè)對(duì)于會(huì)議產(chǎn)品的需求就不僅僅是免費(fèi)產(chǎn)品可以滿足的了，而是將會(huì)尋求更為專業(yè)，性能更為穩(wěn)定的產(chǎn)品。

作為在線會(huì)議領(lǐng)域扎根了11年的老牌廠商，齊心好視通對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著深刻的洞察。

據(jù)齊心集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，齊心好視通2020上半年收入高達(dá)2.6億元人民幣，較去年同期收入的2.09億元上漲了24.64%。

而在疫情中異軍突起的明星產(chǎn)品zoom，其截止4月底的財(cái)季中，整個(gè)亞太地區(qū)的收入為3130萬(wàn)美元(約合2.23億人民幣)，并且是去年同期收入的三倍多。

作為國(guó)內(nèi)最早一批入局的專業(yè)廠商，2009年成立的齊心好視通，早于目前已知的大部分主流廠商。面對(duì)這些如雨后春筍般冒出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，齊心好視通正在憑借其自身獨(dú)特的技術(shù)和背景優(yōu)勢(shì)，占據(jù)著市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

全國(guó)產(chǎn)化能力鑄就的廣闊市場(chǎng)

即便經(jīng)歷了烈火烹油一般的市場(chǎng)熱捧，冷靜之后回頭再看，在線會(huì)議產(chǎn)業(yè)終究是個(gè)大企業(yè)市場(chǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)云視頻會(huì)議市場(chǎng)80%的付費(fèi)主體是政府和大中型企事業(yè)單位。

另?yè)?jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》中的分析稱，2020年國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)590億元。其中視頻會(huì)議深度應(yīng)用的行業(yè)，黨政軍占比高達(dá)32%。

這是個(gè)天花板高，門(mén)檻更高的領(lǐng)域。

在當(dāng)前這個(gè)強(qiáng)調(diào)信息安全的市場(chǎng)環(huán)境下，軟件國(guó)產(chǎn)化已經(jīng)是全行業(yè)都無(wú)可回避的核心問(wèn)題。

而這也成為了擁有復(fù)雜投資背景的大廠無(wú)法入局這一核心賽道的難言之隱。

作為擁有純國(guó)產(chǎn)化技術(shù)的本土創(chuàng)業(yè)企業(yè)，齊心好視通有著無(wú)可比擬的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

“齊心好視通作為信創(chuàng)的成員企業(yè)，成為了中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)云視頻的核心廠商，在整個(gè)信創(chuàng)、國(guó)產(chǎn)自主化上掌握著核心技術(shù)。”據(jù)王化福介紹，齊心好視通已經(jīng)與所有國(guó)產(chǎn)芯片、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的適配，并且支持國(guó)密算法。

早在2019年，齊心好視通就已與天津麒麟、天津飛騰、上海兆芯、中標(biāo)軟件等核心廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作，發(fā)布共建云視頻會(huì)議國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)計(jì)劃。同時(shí)，齊心好視通也發(fā)布了基于國(guó)產(chǎn)芯片、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、國(guó)密算法的國(guó)產(chǎn)化MCU服務(wù)器以及麒麟云會(huì)議客戶端。

同年，母公司齊心集團(tuán)擬再次向齊心好視通定向增發(fā)1.9 億元，用于云視頻會(huì)議平臺(tái)升級(jí)及業(yè)務(wù)線拓展項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)購(gòu)置先進(jìn)的軟硬件設(shè)施、引進(jìn)行業(yè)高端技術(shù)人才，對(duì)現(xiàn)有云平臺(tái)及配套硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)擴(kuò)展云視頻在行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

正是在這一系列組合拳基礎(chǔ)下，2020年初，齊心好視通為廣東省政府搭建了一套視頻解決方案——粵視會(huì)。該產(chǎn)品現(xiàn)已為42個(gè)廳局、21個(gè)地市、122個(gè)區(qū)縣、160萬(wàn)名公務(wù)員提供遠(yuǎn)程應(yīng)用平臺(tái)，解決政府的會(huì)議，應(yīng)急指揮調(diào)度等需求。

據(jù)王化福介紹，早在10年前，齊心好視通就已打造出了純公有云解決方案，同時(shí)面向政府、金融、軍隊(duì)、醫(yī)療等特定用戶提供私有云的解決方案，純私有化的部署，滿足整個(gè)安全的需要。

“齊心好視通的云視頻國(guó)產(chǎn)化戰(zhàn)略落地后，將會(huì)幫助行業(yè)建成一個(gè)更安全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈雛形。”

構(gòu)建在線會(huì)議領(lǐng)域的軟硬生態(tài)

在線會(huì)議的應(yīng)用場(chǎng)景中，軟硬件結(jié)合是一個(gè)必然趨勢(shì)。

隨著大型專業(yè)客戶的持續(xù)增加，用戶對(duì)視頻會(huì)議的專業(yè)性、安全性以及穩(wěn)定性需求將越來(lái)越高，對(duì)帶寬和服務(wù)器成本的需求也將持續(xù)上升，這會(huì)持續(xù)推動(dòng)軟硬件的綜合發(fā)展。

據(jù)艾瑞《2020年中國(guó)視頻會(huì)議行業(yè)研究報(bào)告》顯示，到2023年，中國(guó)云視頻會(huì)議系統(tǒng)與硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)預(yù)計(jì)將分別實(shí)現(xiàn)24.8%與9.3%的復(fù)合增長(zhǎng)率。

作為業(yè)內(nèi)唯一具備部署公有云、私有云、混合云三種架構(gòu)能力，可根據(jù)部署場(chǎng)景的需要來(lái)組合和變化的專業(yè)廠商，齊心好視通在軟件領(lǐng)先的同時(shí)，也在硬件領(lǐng)域同步發(fā)力。

2020年8月，齊心好視通發(fā)布了業(yè)內(nèi)首款5G智能視頻會(huì)議終端，以及新一代針對(duì)大型會(huì)議室的全媒體融合通訊旗艦級(jí)新品。據(jù)透露，硬件視頻會(huì)議終端的銷售額，占齊心好視通全部銷售額的一半左右。

與此同時(shí)，齊心好視通還在聯(lián)合多方力量，構(gòu)建在線會(huì)議軟硬件生態(tài)體系。

從天津麒麟、天津飛騰、上海兆芯、中標(biāo)軟件等核心廠商，到國(guó)產(chǎn)化系統(tǒng)核心廠商統(tǒng)信UOS、聯(lián)想Thinkplus等均加入到了由齊心好視通構(gòu)建的云視頻會(huì)議國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)計(jì)劃中來(lái)。

據(jù)悉，齊心好視通目前已擁有500 個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴。同時(shí)，300 人以上的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，200多項(xiàng)專利及著作權(quán)。

“我們將與多方共同打造一個(gè)集國(guó)產(chǎn)芯片、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、國(guó)產(chǎn)視頻會(huì)議應(yīng)用組成的國(guó)產(chǎn)化自主可控生態(tài)鏈，希望通過(guò)基于國(guó)產(chǎn)芯片和操作系統(tǒng)，快速形成軟硬件生態(tài)，串聯(lián)國(guó)產(chǎn)硬件設(shè)備與軟件應(yīng)用體系，樹(shù)立起合作標(biāo)桿，推動(dòng)IT軟硬件國(guó)產(chǎn)化，也讓國(guó)產(chǎn)化走入各個(gè)行業(yè)，加快中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。”

在未來(lái)的國(guó)產(chǎn)化戰(zhàn)略中，齊心好視通的云+端+業(yè)務(wù)整套產(chǎn)品模式也將全面進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化，廣泛適配更多國(guó)產(chǎn)芯片以及操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈上下游國(guó)產(chǎn)化成果的目標(biāo)。

王化福表示，作為掌握核心技術(shù)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的純國(guó)資廠商，齊心好視通將持續(xù)推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化戰(zhàn)略，構(gòu)建匹配各行業(yè)需求的國(guó)產(chǎn)化視頻會(huì)議應(yīng)用體系。

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