我國旅游景區(qū)將繼續(xù)執(zhí)行“75%”政策，驢跡科技助力游客自主出行

12月28日，文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人在2020年第四季度例行新聞發(fā)布會(huì)上明確表示，繼續(xù)暫不恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行“75%”政策。

該負(fù)責(zé)人表示，文旅部堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院疫情防控的決策部署，根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2021年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知要求，統(tǒng)籌推進(jìn)元旦、春節(jié)期間疫情防控和旅游安全工作。

繼續(xù)執(zhí)行“75%”政策，即景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的75%，劇院等演出場所觀眾人數(shù)不超過座位數(shù)的75%，上網(wǎng)服務(wù)場所、歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所接納消費(fèi)者人數(shù)不超過核定人數(shù)的75%，指導(dǎo)督促文化和旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅行社、旅游景區(qū)、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所、劇院等演出場所疫情防控措施指南，做好疫情防控和恢復(fù)開放工作;指導(dǎo)A級旅游景區(qū)分類完善應(yīng)急預(yù)案，按照“能約盡約”原則，推進(jìn)旅游景區(qū)預(yù)約常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰入園游覽;指導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)各地在交通、住宿、餐飲、游覽和購物場所等方面的疫情防控要求;指導(dǎo)星級飯店嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防疫要求，開展定時(shí)消殺。

文旅部提醒，廣大游客應(yīng)該在元旦、春節(jié)期間合理安排行程，減少不必要出行，非必要不安排出境旅游，不要前往國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。出游前，請通過權(quán)威渠道了解并遵守出發(fā)地、目的地最新疫情防控政策。旅游期間要注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，養(yǎng)成“一米線”、勤洗手、戴口罩、用公筷等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。

“后疫情”時(shí)代，游客出行更加注重人身健康。無接觸旅游服務(wù)被旅游監(jiān)管部門所重視，成為各旅游景區(qū)智慧化升級布局的重點(diǎn)方向。在此背景下，智慧管理服務(wù)系統(tǒng)、在線電子導(dǎo)覽、全景VR等新型旅游產(chǎn)品迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇，給相關(guān)旅游企業(yè)帶來了業(yè)績增長的舒曙光。比如，國內(nèi)最大在線電子導(dǎo)覽提供商——驢跡科技集團(tuán)有限公司(以下簡稱“驢跡科技”)就是頗具代表性的企業(yè)之一。

在景區(qū)運(yùn)營管理層面，驢跡科技(1745.HK)開發(fā)的智慧管理服務(wù)系統(tǒng)可以幫助景區(qū)及涉旅政府管理部門建立數(shù)據(jù)庫、調(diào)度指揮中心互聯(lián)網(wǎng)門戶等表現(xiàn)形式，對旅游資源進(jìn)行高效管理與合理調(diào)配。比如，在景區(qū)運(yùn)營服務(wù)中，該系統(tǒng)可執(zhí)行客流監(jiān)控、熱力圖分析、智能終端管理、人工智能學(xué)習(xí)，能夠深度挖掘游客消費(fèi)習(xí)慣，為景區(qū)管理策略提供數(shù)據(jù)參考。

為了配合旅游業(yè)預(yù)約入園相關(guān)政策的開展，驢跡科技還基于騰訊云提供的預(yù)約碼服務(wù)獨(dú)立研發(fā)了“預(yù)約+票務(wù)” SaaS平臺(tái)。通過該平臺(tái)，游客預(yù)約后直接跳轉(zhuǎn)至驢跡票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購票入園，實(shí)現(xiàn)先預(yù)約再消費(fèi)，降低跑空率。同時(shí)，幫助景區(qū)有效管控了客流，使旅游資源得到高效的利用和調(diào)配。

在游客服務(wù)層面，驢跡科技開發(fā)的在線電子導(dǎo)覽結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、GPS導(dǎo)航等前沿技術(shù)，在云端系統(tǒng)上提供包括旅游景區(qū)手繪地圖、景區(qū)景點(diǎn)文字介紹、真人語音講解、游覽路線推薦、旅游配套信息查詢等服務(wù)。截至今年6月底，驢跡科技已在全球范圍內(nèi)累計(jì)開發(fā)在線電子導(dǎo)覽22044個(gè)，覆蓋了國內(nèi)景區(qū)達(dá)11674個(gè)，其中包括278個(gè)5A級景區(qū)和2170個(gè)4A級景區(qū)。

旅游景區(qū)景點(diǎn)在加強(qiáng)智慧化建設(shè)的同時(shí)，也在尋求創(chuàng)新的營銷模式，利用數(shù)字化旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型。驢跡科技在疫情期間，加速落地了驢跡VR業(yè)務(wù)。截至目前，驢跡VR已完成了西江千戶苗寨、河南省洛寧縣全域、桂林旅游學(xué)院等國內(nèi)知名旅游目的地的項(xiàng)目交付，康定、丹巴的相關(guān)項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中。此外，還收到了秦皇島、敦煌、安徽、四川等地的大型拍攝訂單。

結(jié)合云旅游、5G等創(chuàng)新趨勢，驢跡科技將VR業(yè)務(wù)的功能拓展為720全景VR、VR全景直播、VR漫直播、VR視頻紀(jì)錄片等。如今，驢跡VR已擁有核心自主數(shù)據(jù)采集、全景圖片、全景視頻合成、VR播放與直播及后期處理合成技術(shù)能力，能夠提供靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、在線的全面VR解決方案，得以為旅游市場提供更高質(zhì)量服務(wù)。

盡管我國旅游景區(qū)游客最大接待量依然保持在75%，但整體行業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢良好。作為全球知名的智慧旅游產(chǎn)業(yè)解決方案展架，驢跡科技將根據(jù)行業(yè)最新變化，持續(xù)調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)，力求以創(chuàng)新研發(fā)能力為游客自主出行提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，促進(jìn)文旅經(jīng)濟(jì)加速回暖。

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