中原消費金融積極探索敏捷轉(zhuǎn)型之路 全面提升企業(yè)競爭力

河南中原消費金融股份有限公司多年以來深耕普惠金融業(yè)務(wù)，憑借著不斷創(chuàng)新的科技手段為用戶帶來了便捷高效的金融服務(wù)，深受行內(nèi)外贊譽。近日，由中原銀行、中原消費金融聯(lián)合主辦的“2020鄭州敏捷之旅——開放互聯(lián)敏捷生態(tài)”活動正式拉開了帷幕。這是繼2019年10月首屆鄭州敏捷之旅后，敏捷愛好者又一次在鄭州相聚。來自全國的29個組織、34名專業(yè)講師及40多家企業(yè)的數(shù)百名參與者參會。相較于去年，本屆敏捷之旅規(guī)格更高、規(guī)模更大、話題更豐富。

金融服務(wù)的演進從未停止，用戶需求更是瞬息萬變。金融機構(gòu)如何通過有效管理、提升研發(fā)效能，加速產(chǎn)品迭代，在競爭中制勝?針對這個問題，在活動主場論壇之外，當天還舉行了管理敏捷專場、業(yè)務(wù)敏捷專場、De-vOps專場、數(shù)字化運營專場和游戲工坊專場等分論壇活動。

此次活動的聯(lián)合主辦方中原消費金融公司的代表潘志田以“創(chuàng)業(yè)，我們一直在路上——中原消費金融敏捷轉(zhuǎn)型之路”為主題，向全場敏捷愛好者分享了中原消費金融公司的敏捷轉(zhuǎn)型策略、經(jīng)驗和感悟。

中原消費金融與中原銀行共同主辦2020鄭州敏捷之旅

潘志田認為敏捷組織的終極目標是“兵形如水、轉(zhuǎn)化自若”，組織在高度不確定的競爭環(huán)境中能夠快速響應(yīng)動態(tài)變化。企業(yè)都需要結(jié)合所處環(huán)境、自身特點因地制宜提升柔性。中原消費金融公司敏捷轉(zhuǎn)型始于2019年10月16日，以創(chuàng)建“全員創(chuàng)業(yè)的企業(yè)環(huán)境和機制”為使命，漸進打造敏捷組織的道(創(chuàng)業(yè)文化)、法(契合創(chuàng)業(yè)文化的組織結(jié)構(gòu)、績效管理、員工晉升、薪資結(jié)構(gòu)等制度)、術(shù)(團隊工作方式、行為模式等)。

潘志田認為敏捷轉(zhuǎn)型本質(zhì)是“組織變革”，中原消費金融公司選擇了溫和的變革之路，以實用、適用融百家之長，由敏捷轉(zhuǎn)型辦公室牽頭多部門協(xié)同推進，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中自然而然地提升組織柔性。比如公司將“創(chuàng)業(yè)文化”及其契合的績效管理、員工職級晉升等制度建設(shè)納入公司發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部全面導(dǎo)入敏捷工具、試驗創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和管理模式，將改造成功的“敏捷工具”融入企業(yè)文化讓創(chuàng)業(yè)文化虛實結(jié)合，加入企業(yè)級DevOps賦能(共促)計劃與阿里、東航、百度、京東、順豐等企業(yè)開放合作。潘志田表示作為敏捷轉(zhuǎn)型牽頭部門的敏捷轉(zhuǎn)型辦公室遵循“水之道”來推動公司組織變革。水善利萬物而不爭，敏捷轉(zhuǎn)型辦公室將自己定位為“合作者”和“支持者”而不是“改革者”，遵循“挫其銳、解其紛、和其光、同其塵”的原則，從各部門使命、目標和痛點出發(fā)尋找共同目標、共創(chuàng)協(xié)同方案。例如與前臺部門共擔(dān)績效目標為其提供貼身服務(wù)，影響、支持、配合、協(xié)同中后臺部門推進創(chuàng)業(yè)文化、科技平臺、績效制度建設(shè)與改革等。

最后，潘志田表示每一個企業(yè)都希望自己兵形如水、轉(zhuǎn)化自若，為此組織變革在所難免，每一個組織都有適合自己的變革之道。中原消費金融公司選擇“水之道”，以隱、柔、利減少轉(zhuǎn)型與人性、慣性的摩擦，通過多部門協(xié)同力爭讓敏捷如水，應(yīng)季化形守護生機、滋養(yǎng)繁榮，最終融入企業(yè)生命體的每一個細胞之中。

未來，中原消費金融將繼續(xù)探索敏捷轉(zhuǎn)型之道，將技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，釋放下沉市場巨大潛能，靈活應(yīng)對消費者不斷變化的個性化需求，持續(xù)開拓多元化購物場景，讓更多用戶體會到消費信貸所帶來的便利。

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