疫情催化變革，漢聰帶你看跨境電商直播行業(yè)新常態(tài)

今年對于跨境電商來說，是很奇妙的一年。對正處于消費升級時期的中國用戶而言，消費的需求和欲望并沒有因為疫情而降低，反而日益高漲。這無形中催化著跨境電商行業(yè)的升級和變革。

漢聰電商認為，與傳統(tǒng)電商的圖文模式相比，直播電商在信息有效觸達、多元化內(nèi)容承載等方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。

在信息有效觸達方面，傳統(tǒng)圖文式電商的信息承載率受限于篇幅，信息精簡就無法表達清楚產(chǎn)品細節(jié)，事無巨細會造成讀者的案牘之苦。然而，直播電商通過口播的方式可在較短的時間內(nèi)把產(chǎn)品介紹清楚，有效的提高了信息觸達效率，進一步提高銷售轉(zhuǎn)化率。毫無疑問，直播的方式更有效。直播把傳統(tǒng)跨境電商從二維實現(xiàn)了三維的升級，給用戶帶來更立體的感觀與消費體驗，同時通過直播的過程中對主播人設(shè)打造可以有效提高用戶信任感以及用戶黏性。同時，主播還可通過評論、彈幕等方式與用戶即時互動，為用戶答疑解惑，盡可能的為用戶提供“所見即所得”的消費體驗。

在多元化內(nèi)容承載方面，傳統(tǒng)的電商只能通過頁面向用戶介紹產(chǎn)品的功能、價格和相關(guān)細節(jié)，用戶對產(chǎn)品了解不詳盡，因此網(wǎng)頁的留存率和轉(zhuǎn)化率并不理想。直播電商則是將商品消費和內(nèi)容消費完美的結(jié)合在一起。直播電商通過主播實時的向用戶分享產(chǎn)品使用場景、實際效果、使用心得以及通過選擇該產(chǎn)品去詮釋對待生活的態(tài)度等多元化方式去打造產(chǎn)品，傳遞品牌的形象，從而使用戶在心理層面產(chǎn)生共鳴。除此之外，在直播間里主播還可以加入娛樂元素，增加與用戶的互動，將消費行為娛樂化，給用戶更愉悅的消費體驗。

近日寶貝格子的平臺上有一場非常成功的中日合作的直播，雙方互為翻譯，從不同文化底蘊的視角去講解同一款產(chǎn)品，直播間的氛圍十分熱鬧。好的內(nèi)容本身就自帶流量，內(nèi)容的價值在跨境直播電商涉及的所有環(huán)節(jié)中占比將很重，直播內(nèi)容的多元化讓本來枯燥乏味的網(wǎng)頁沖浪式購物變得充滿樂趣。

總的來說，漢聰電商認為跨境電商直播的優(yōu)勢在于不但能夠更生動、更精準、更有效的向用戶傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息，更能及時與用戶就產(chǎn)品的效果、價格以及相關(guān)細節(jié)進行有效的互動與溝通，這些方面都極大的提高了用戶的購物體驗。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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