中華車險優化服務升級

2020-11-11 15:47:25

來源:晶報網

31年來,中華財險始終堅持服務至上,致力于為客戶提供“更簡單、更快捷、更安心”服務體驗。通過不斷開拓創新、完善服務標準和管理機制,使公司的公眾滿意度指數位居行業前列。在車險服務方面,自2013年起,中華財險開展“中華‘行’!”車險品牌服務項目,圍繞向客戶提供“便捷、省心、安心”的服務體驗不斷升級,使車險“投保更簡單、理賠更容易、客戶更滿意”。近年來不斷升級,推出三大服務保證、“二快三全四免”客戶服務承諾,不斷優化客戶體驗,得到了廣大客戶的認可。

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同時,公司圍繞提升車險客戶服務體驗,使保費更省、理賠更易、服務更行,進一步拓寬和豐富了“中華‘行’”車險品牌服務內容,打造了獨具特色的車險服務品牌;公司繼續深入開展消費者權益保護工作,建立了常態化消費者權益保護工作機制,切實維護好公司和消費者的合法權益。

連續兩年獲評方舟獎,提升了中華財險的品牌影響力,體現了行業對我司服務能力和品牌實力的認可,為公司在車險改革背景下應對挑戰、攻堅克難,提升可持續發展能力提供了助力和支持。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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