責任房企天泰集團開啟“總裁傾聽日”，以客戶為中心提升服務力

多年來,天泰集團堅持“以客戶為中心”,天泰樂于傾聽客戶的聲音,在打造“全人關懷幸福社區”的道路上,攜手實現公司與客戶共同的幸福心愿。

暑去秋來,時序更替,天泰在各地產項目展開的質量季活動剛剛告一段落,“用心愛 更幸福”2020天泰集團服務季即將火熱展開。天泰集團將在2020年的最后一個季度,著重通過總裁傾聽日、“泰享家”社區煥新、幸福體驗官、5+N暖心行動等一系列舉措,與城市幸福生活藝術家們一起,探索更多改進、豐富幸福家園的可能。天泰集團相信,只要用心去愛,就一定能收獲幸福。

10月10日,作為服務季首項重要舉措,天泰“總裁傾聽日”將正式開啟。

天泰集團一直在深入思考并實踐著“一切以客戶為中心”這一課題。天泰深信,企業與客戶之間并非如河之兩岸的對立面,要致力于尋找有效的方式方法,以善意對待彼此。

在天泰集團看來,真誠而深入地交流溝通,認真而審慎地傾聽客戶的需求和意見,從客戶的真實需要出發,繼而以“長期主義”的眼光,在各地產項目構筑充滿美感、情感、智感的幸福社區生活體驗,才是“以客戶為中心”的核心所在。

10月10日起,天泰集團在特定日期的特定時段,由總裁/總經理直線傾聽來自客戶的聲音,架起真誠、高效、注重結果的溝通橋梁,將“一切以客戶為中心”落在實處,切切實實地為客戶解決痛點問題,構筑更美好、幸福的社區生活體驗。

作為2020天泰服務季的重要組成部分,“總裁傾聽日”將在10-12月持續舉行。關注天泰集團的接聽電話,公司與客戶一起敞開心靈,真誠溝通,共同打造屬于城市幸福生活藝術家的幸福家園。

26年來,天泰深耕齊魯,持續踐行“建筑愛的世界”企業愿景和“為社區提供全人關懷的解決方案”企業使命,把“幸福柒——愛,美,善意,平安,藝術,慢活,健康”幸福生活價值觀引入地產社區,倡導“藝術的生活,生活的藝術”,正在成為具有獨特創新力的“藝術生活社區服務商”。

在更加美好的未來,天泰集團愿與客戶一起以“幸福柒”幸福生活價值觀指引自己,帶著愛,發現美,給出善意,內心平安,感受藝術,體驗慢活,得到健康,并由此收獲滿滿的幸福。

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